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旬阳县医院:五项举措加快建设人民信赖医院

作者:陈秀慧 发布时间:2015-12-09 09:25 来源:本站原创
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    为全面贯彻落实 “县医院要建成全县人民的全科医院,全县人民最信赖的医院,支撑和引领全县卫生计生事业发展”的新要求,旬阳县医院迅速行动,召开班子会、院委会认真研究,采取五项措施狠抓落实,快速推动人民信赖医院建设进程。
   一是抓教育,强化病人至上理念。召开全院党员及中层干部会议,开展思想教育,增强一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人的服务理念。把满足病人的需求和解决病人的困难作为医院一切工作的出发点和落脚点,全院上下紧密配合,多方联动,加强科室之间、医护之间、医患之间的沟通交流,尽最大努力为病人服务。
   二是抓学科,加快名院建设。多方创造条件,加大学科带头人培养力度,力争用3—5年的时间培养出20名在全市有影响力的专家和学科带头人,以此带动医院学科发展。在巩固提高现有3个市级重点专科的基础上,进一步加大培育力度,力争培育出省级重点专科 3个,市级重点科室10 个,增强医院服务能力,提升医院知名度,尽最大努力解决旬阳人民的健康问题。
   三是抓质量,提高服务水平。以等级医院复审和建设全国500所重点县级综合医院为契机,进一步完善各项管理制度,认真执行医疗核心制度,确保医疗安全。强化“四合理”督导检查,在保证医疗质量的前提下,强力控制医药费用,降低病人就医负担。
   四是抓行风,提升社会满意度。深入开展“创三无、促三好、提三率”医德医风建设活动,扎实抓好“医德建设年”各项工作。强化医务人员责任意识,在全院形成争当良医的良好氛围。把病人的问题时刻放在心上,把病人满意不满意作为衡量一切工作的首要标准,改革满意度测评方式,依托廉洁风险防控信息系统,实施服务环节测评,并将测评结果与科室和个人绩效工资直接挂勾,使其成为医德医风和行风建设强有力的抓手,推动医务人员改善服务态度,主动为病人服务,注重沟通与交流,让病人满意。
   五是抓考核,调动医务人员积极性。按照卫计委“九不准”的要求,结合医院实际,制定新的绩效考核方案,将服务数量、服务质量、病人满意度、贡献大小、风险系数等作为考核指标,兼顾医疗安全、药占比、成本控制,充分体现多劳多得、优劳优得、少劳少得、不劳不得,让执业安全、社会影响好、效益好的科室和贡献大、成绩突出、敬业奉献的职工拿到应得报酬。通过绩效考核这根“指挥棒”,留住“能人”,奖励“勤人”,惩罚“懒人”,最大限度地调动医务人员的工作积极性,在全院形成合力干事创业,争当服务标兵的良好局面。

【责任编辑:魏代琼】