在全国公安机关开展的“秉公执法人民公安为人民”主题教育活动中，旬阳县公安局交警大队车管所为打造让群众满意的执法服务窗口和公安交警队伍，以继续深化“三严三实”教育活动为载体，以创建“人民满意车管所”为目标，秉承“竭诚为群众服务、不断满足人民新期待”的工作理念，在进一步完善“一站式办公”、“保姆式服务”的基础上，大力推行“窗口服务便民七项制度”， 切实做好服务“最后一公里”，让办事群众高兴而来、满意而归，坚决杜绝冷、硬、横、推、拖及“四难”现象发生，不断提高群众满意率。
   一是首问负责制：群众到窗口办理或咨询事项，最先受理的窗口民警，须为其提供办理、咨询，或引导其办理、咨询，直至办结。
   二是一次性告知制：窗口民警须对办事群众提供的材料进行认真的审查，法律、法规涉及的事项和要求、材料缺漏或申办事项不符合规定的，必须一次性明确告知，并解释清楚，避免因告知不清或理解不明而多次跑路。
   三是预约办件制：节假日期间，办事群众可通过台前预约、电话预约等方式预约办理事项，窗口工作人员要予以承接，并及时办理。
   四是绿色通道制：秉承严格执法、人性化服务的理念，本着急事急办、特事特办的原则，为急难当事人开通绿色通道，迅速为其办理相关证件。
   五是限时办结制：对提交材料完整的群众，须在承诺的时限内办结，能立等可取的，绝不拖延时间，除客观原因外的未及时办结业务，严肃查处责任人员。
   六是上门服务制：能够上门服务的业务，根据群众需要，只要符合规定，专人上门提供业务咨询，办理完成后及时送证上门，做好服务“最后一公里”。
   七是延时服务制：窗口虽已到下班时间，仍有群众办事的，提供延时服务，不让群众多跑一趟。