在“三严三实”教育活动中，旬阳农商银行蜀河支行通过完善服务设施、改善服务环境、加强效能建设，不断提升服务水平，赢得了广大群众的好评。

    时至岁末，前来办理业务的群众逐渐增多，蜀河支行又增设了两台CDR机（自动存取款一体机）、一台自助发卡机，查询、取现、转账、办卡等业务可以直接在这些设备上操作，免去了排队等候的麻烦。另外，在营业室还添置了报刊、杂志、饮水机等，方便群众等待时休息。

    针对每天都有大量的老年人前来办理业务这一情况，蜀河支行实行了综合柜员轮流当大堂经理的制度，由这些临时的大堂经理详细解答咨询，帮助他们填写票据、表格，指导他们在ATM机查询等。

    通过一系列行之有效的办法，蜀河支行的业务水平、办事效率和服务质量均大幅提升，受到群众一致好评。