进入冬季，寒气袭人，段家河镇为确保困难群众温暖过冬，突出重点部署，认真落实各项举措，确保把温暖送到群众身边。
    加强领导，提高认识，明确主体职责。镇政府召开专题会议，重点部署，具体安排，采取主要领导班子负责人亲自抓，联村干部具体抓的工作制度，层层推进，强化责任，切实落实工作措施。及时、快速、有效地解决困难群众安全温暖过冬问题。
    入户调查，建立信息卡。联合村级干部对全镇10个村1个社区进行深入摸底调查，以“三留守”人员、低保户、五保户，特困户、低收入家庭等为重点，对困难群众生活的各个方面如吃、穿、住等进行全方位调查，切实掌握困难群众的各方面信息，了解困难群众的需求，准确建立困难群众信息卡，且制定行之有效的措施。
    落实救助政策。一是镇民政部门及时发放救助物资，落实救助政策，确保农村五保、城乡低保、优抚保障等资金按时足额发放到位。二是利用一切可利用的资源及帮扶方式如志愿服务、邻里互助等及时有效地救助困难群众，健全镇、村、组、户多层次全方位帮扶网络，保证辖区内困难群众寒冬不寒。
    加强安全教育，消除安全隐患。一是加强冬季取暖和用火安全教育，增强群众的自我保护和自我防范意识。二是重点对生活不能自理的困难群众住所的取暖设施、通风情况进行排查，消除安全隐患，杜绝安全事故的发生。