6月6日,县委书记梁涛在县社情民意调查中心调研,他强调,要在质量和精准度上下功夫,使民调中心发挥作用,传导压力,促使干部围绕职责一心一意为群众服务,解决好老百姓急需解决、反映强烈的问题。县政府党组成员、政府办主任王海彬陪同调研。
县社情民意调查中心今年3月投入试运行,这个中心利用一套数据平台、两部热线电话,收集民意、服务百姓。梁涛查看了县民调中心各项工作运转情况,询问了解了中心人员结构、热线电话受理等工作,并现场查看了近两个月来群众电话反映问题的受理结果。
梁涛在调研时说,社情民意调查有着十分重要的作用,民调中心是收集民意的“直通车”、服务群众的“连心桥”、评价干部的“晴雨表”,民调工作做实了,能够真正反映民意,真正让干部履行责任,真正缓和干群关系,目前,县民调中心信息总量足够,农村到了村组,行业到了末端单位,但是信息更新规范化、制度化水平不高,这些直接影响到有效接听和调查效果,要把具体工作做细做实,热线电话受理要区分不同类型,属于老问题的与信访部门有效对接,属于新问题特别是小问题的,民调中心要勇于承担,及时受理。
梁涛强调,社情民意调查不仅仅是接打电话,要在质量和精准度上下功夫,使民调中心发挥作用,提高权威性,当好千里眼和顺风耳,解决好老百姓急需解决、反映强烈的问题,同时,要让党委政府了解各方面工作情况,用现代技术手段来解决传统检查中耗费人力时间、效果不理想等弊病问题,用调查的方式,选准主题,了解情况,传导压力,促使干部围绕职责,一心一意为群众服务。
梁涛要求,社情民意调查是社会治理中的一项重要工作,县民调中心工作人员要增强责任心和荣誉感,讲纪律、讲规矩、讲公正,热爱工作,加强学习,提高综合素质和业务本领。
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