“没想到留个地址，你们就将资格证办好邮给我了，真是太贴心了!”收到旬阳县人社局寄来的护士职业资格证书后，西安森工医院的汪女士第一时间拨通人社局人事股的电话，不停地表示感谢。

别看这一小小的举动，放在以前，可真是一件麻烦事。以前考生办理证书时，交资料要去当地人社局一次，取证还要再去一次，特别是在外地居住或工作的考生，来回耽误时间和金钱，就是在本地医疗机构工作的考生，也经常因工作繁忙而不能及时领证。

自“先锋行动党旗红”主题实践活动开展以来，旬阳县人社局认真查摆问题，积极探索人性化、个性化和精细化服务方式，从邮寄证书这个小举措入手，努力为群众提供便捷、优质、高效的服务。现在办理各类证件时，当事人只要提出需求，填好自己的身份和住址信息后，县人社局便可通过邮寄的方式将证书寄给当事人。

目前，证书邮寄业务已正式上线运行，短短几天之内，已经有30余名考生通过证书邮寄业务领取了证书。不让群众跑回头路，也提高了工作效率和服务水平，“便民小包裹”得到了群众的一致认可和好评。