“大爷，来您看着我的手机摄像头，按着我的提示做动作，好咧，现在开始，左右摇头……非常好，您的养老保险资格认证已经完成！您已经70多岁了吧，稍等再帮您做个高龄复审……”

这是在2月24日关口敬老院的温馨一幕。该镇社保站工作人员走进敬老院，帮助特困老人进行城乡居民养老保险资格认证和高龄复审服务。

据了解，城乡居民养老保险资格认证和高龄复审是对应该享受待遇人员的一种保护，能够有效地防范和遏制虚报冒领现象的发生。参保群众可以通过手机操作进行认证，在家中就可以通过手机“刷脸”来完成资格认证。但是，现代化的认证方式却让辖区部分留守老人犯了难。

利民之事，丝发必兴。针对领取待遇人员年龄普遍偏大，智能化、网络化能力程度低等实际困难，该镇多措并举，通过院落会、微信群向群众宣传认证方式，并通过上门服务方式，解决高龄、行动不便、残障等特殊群体实际困难，让老人足不出户就能完成认证。

与此同时，镇村干部通过与参保群众面对面拉家常，及时发现和解决问题，让广大群众真正感受到温暖和关怀，实现做民事、知民意、解民忧、暖民心。

事贵善始，尤当善终。民生工程是关乎百姓生活的关键环节。该镇将进一步提升工作能力和服务水平，实现认证全覆盖，将民生工作落到实处。