“别看贴片小，内容很丰富，涵盖了网格员联系电话、微信二维码、国家反诈APP二维码等信息，对我们及时反馈问题具有很大作用。”甘溪镇袁湾村村民宋安柱指着墙上的“网格员联络贴”乐呵呵地说道。

宋安柱介绍的这张小卡片，正是甘溪镇统一制作的基层治理“网格员联络贴”。为全面提升服务群众能力，及时解决群众的揪心事、烦心事、操心事，甘溪镇袁湾村坚持从细处入手，向实处着力，统一制作基层治理“网格员联络贴”。“这张‘网格员联络贴’虽不大，作用却不小，村民只要拨打一个电话、发送一个微信消息，工作人员就能及时上门解决实际问题、提供帮助服务，这种方式能够将‘被动服务’变成‘主动服务’。”袁湾村党支部书记王旭说道。

据了解，“网格员联络贴”按照“任务相当、方便管理、界定清晰”原则，把全村划分为21个网格区域，以网格员划分片区入户走访的方式，将“网格员联络贴”送到农户家中并张贴上墙，便于日常反馈问题。同时，对每个网格落实1名网格长，网格长按照个人申请—支部提议—开会讨论—群众推选—支部联审—公示承诺—支部聘任—年终考核—激励奖励的程序进行选聘，并做好个人承诺，确保发挥实际作用。

“担任网格员以来，最大的感受就是做的事越来越多、越来越专业，和群众之间的关系也越来越亲，大家相互之间都非常熟悉。”袁湾村第三网格长吴连聪说，“以前是通过走访了解群众需求，有了这张卡后，大家遇到大事小事都是直接给我打电话，我们马上为其解决，大大提高了服务群众的效率。”

    小小联络贴，作用无限大。‘联络贴’既能帮助群众畅通反映问题渠道，也能拉进干部与群众的距离，更能助推工作人员不断提升专业能力、不断增强服务意识。截至目前，袁湾村共张贴“网格员联络贴”660余张，解决群众“急难愁盼”问题80余件。下一步，袁湾村将始终以群众满意为宗旨，不断健全完善“网格员联络贴”制度，全面助推网格员争当政策宣传员、信息情报员、矛盾调解员、发展指导员、民风监督员，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。