“老人家，请您面向摄像头，对着镜头眨眨眼......。”高庄村人大代表陈开停正耐心的帮助老人办理养老认证业务。连日来，甘溪镇人大结合“我为群众办实事”活动，引导人大代表主动作为，持续为60岁以上老人开展养老保险认证工作，确保老人能顺利享受养老保险待遇。

开展养老手机认证业务本是件方便的好事，但对于年龄大、腿脚不方便、子女不在身边的部分老人而言，却成了件“难事儿”。面对这一情况，甘溪镇人大代表利用打电话、微信群转发等方式积极宣传开展养老保险认证的操作步骤，针对部分会使用智能手机的群众进行线上一对一指导，帮助他们完成养老保险认证；针对不会使用智能手机的群众，镇人大充分发挥代表联络室作用，结合“逢10代表接待日”，组织人大代表积极开展集中认证工作；针对高龄老人、行动不便、存在认证困难的部分老人，镇人大按照“就地就近就便”原则，组织代表主动上门开展认证工作，为群众提供到家服务。真情的接待、耐心的服务，赢得群众广泛好评。

“非常感谢你们，我们不会使用智能手机，儿女也在外面打工没有回来，总是担心耽误了认证时间，心里很着急，多亏了你们到家来帮助我.....”桂花树村一村民在认证完毕时道出了众多老人的心声。

“群众的满意度是衡量我们工作的最高标准，把群众的事当成自己的事去办是我们一贯的行事理念，为群众办实事，得到他们的认可和赞赏，看到他们脸上满意的笑容，就是对我们工作的最大鼓舞。”第五代表小组组长李典群说道。

群众有需求，干部有行动，把服务送到群众面前，就是把工作做到群众心里，养老认证送上门，是甘溪镇人大为民办实事的具体行动。下一步，甘溪镇人大将继续把群众“急难愁盼”问题放在人大工作的重要位置，充分发挥人大代表密切联系群众的优势，以实际行动践行“人大代表为人民”的服务宗旨，不断提高人民群众的幸福感和获得感。