为进一步夯实联系和服务群众工作,密切干群关系,持续转变干部作风,更好助力脱贫攻坚,迎丰镇按照“三问三解”活动统一要求,结合该镇实际,扎实开展“三问三解”活动。
进行“三问”遍访摸民情。通过召开群众会、入户走访等形式,问群众生产生活情况,问矛盾纠纷情况,问乡村振兴建议,并将群众反映的问题或建议详细记录在案,汇总后工作队开会专题研究、集体研判,找出解决具体问题的措施。
办实民生“小事”暖民心。镇政府从办公经费中挤出资金13万元,按照非贫困村2万、贫困村1万(有帮扶部门)的标准划拨到村,各驻村工作队坚持民主集中制和公平、高效、急需的资金使用原则,集体商议,拿出解决方案,报镇脱脂部审批同意后开始实施,切实解决群众合理利益诉求。
办好民情“三本账”顺民意。按照“联系全方位、建账全覆盖、清账无折扣、销账皆满意”原则,及时将群众最关切的安全住房、入户路建设、环境卫生整治等民生问题和脱贫领域信访矛盾及时纳入镇村书记民情“三本账”中,切实把好事做好。加大矛盾纠纷处理力度,维护一方和谐稳定。
做好便民代办服务解民忧。搞好便民代办,对群众办事做到耐心倾听、解答和服务。坚持“一次性告知”“首问负责”和“限时办结”制度,让群众“少跑路”甚至“不跑路”。积极提供农村技术上门服务,帮助解决群众农产品销路问题。
加强感情交流聚民力。走访农户或召开群众会议时,积极宣传各项脱贫难攻坚及惠农政策,用质朴的语言和群众喜闻乐见的方式开展工作,设身处地站在群众的立场考虑问题,达到干群相互理解、相互信任、增进感情、密切关系的目的,形成干群齐心“促脱贫、谋发展”的良好局面。