时至寒冬，在熨斗镇各村（社区）内多了一群臂戴“网格员”字样红袖章的人员。

管理网格化是“321”基层治理模式的重要方式，是直面群众、获取信息、发现问题、服务群众的有效途径，而网格员是直接联系服务群众的第一“经办人”。为提升网格员联系服务群众的意识和能力，发挥“321”基层治理模式效能，熨斗镇创新开展“网格员活动日”，将全镇150名“三线”网格员安排在管理网格化最前沿，让他们在实践中锻炼党性、提升能力、展现形象。“您好，我是负责联系你们的网格员，……”在熨斗镇先联村一组移民搬迁安置点，网格员们正忙着挨家挨户摸排矛盾纠纷、疫苗接种、外出人员返乡等信息，详细检查楼梯通道的消防情况。当发现有群众在楼梯边堆放硬纸板而存在安全隐患时，网格员耐心向居民解释消防安全有关政策规定，督促其进行清理转移；而在安置点一楼看到有燃油摩托车阻挡电动车充电棚内车辆出入时，网格员又立即联系车主，向其解释此种行为的不妥之处，搭手将车挪到合适位置......

“带着问题和责任去实践，设身处地为群众着想”是网格员活动日的出发点，网格员深入村（社区）走访农户，一方面可以了解社情民意和基层治理实际，另一方面可以看到工作中存在的薄弱短板。“亲自参与，感受就是不一样”，在走访入户处理问题时，不仅检验了干部自身工作能力，还激发了对社会、对群众、对工作的思考，教会干部如何发现问题、解决问题，从而不断改进工作作风，真心、用心、尽心当好群众服务员。

“基层治理如何实现高效治理，最关键是要党员干部亲身参与，以群众“第一视角”去观察思考，及时把脉群众操心事、烦心事、揪心事，积极回应群众诉求，切实做到以人民为中心。”该项活动负责人表示，“熨斗镇将每周二定为网格员活动日，要将该项活动作为群众满意度一揽子提升行动的“金钥匙”，不断提升基层治理水平。”