各村（社区）、镇属站办所：

现将《城关镇2022年“五一”节假日旅游接待工作方案》印发给你们，请按照职责分工，认真抓好落实。

石泉县城关镇人民政府

2022年4月28日

城关镇2022年“五一”节假日旅游接待工作方案

为确保2022年“五一”节假日旅游接待工作安全有序、保障有力、服务优质，切实做好我镇旅游接待、维稳、安保等相关工作，特制订本方案。

一、组织机构及职责

成立“五一”节假日旅游领导小组。组成人员如下：

组    长：何 毅  镇党委书记

副组长：成   华   镇党委副书记、政府镇长

陈鹏涛  镇党委委员、人大主席

成  员：田 凯   镇党委副书记

纪大勇   镇党委委员、纪委书记

王   鑫   镇党委委员、人民武装部部长

张继焕   镇党委委员、政府副镇长         

张   琨  镇党委委员、组织委员

杨   娥  镇党委委员、宣传委员

王   超  镇政府副镇长

张    晗   镇政府副镇长

胡    骁  镇政府副镇长

胡    伟  镇党政综合办公室主任

何  琦   镇综合文化服务中心主任

领导小组下设办公室和3个工作组，办公室设在镇综合文化服务中心，何琦负责日常工作；各工作组负责组织和协调假日旅游高峰期接待应急安保工作，组成人员及具体职责如下：

（一）安全保障工作组

1、汉江石泉古城景区应急组

组    长：成  华  

责任组长：杨 娥 刘小玲 车 迪

成    员：镇干部

2、秦巴风情园（鬼谷子文化小镇）应急组

组    长：陈鹏涛 

责任组长：张 晗 胡 骁

成    员：镇干部

工作职责：

（1）提前做好片区消防、旅游景点设施、餐饮场所的安全隐患排查整治和设施维护工作；

（2）涉旅村（社区）迅速成立旅游服务接待志愿服务队伍，统一志愿服务服装，设立志愿服务站点，志愿者们文明劝导、礼貌待人、热情的为游客提供咨询服务，及时帮助游客解决在旅途中遇到的困难等；设立文明交通劝导岗，协助交管部门做好节日期间交通保畅和进出车辆的指挥和疏导等工作；

（3）负责节日期间应急处置、应急投诉解释工作。

（二）应急处置工作组

组     长：成  华

责任组长：张 晗

成   员：宜 华、张宇晖、尹 苗

工作职责：负责辖区交通安全事故、治安事件、景区景点安全事故、自然灾害等事故的救援和善后处理，确保各类事故发生时能够妥善处置，做好片区及景区发生拥挤的处置预案，并组织相关处置工作。

（三）疫情防控工作组

组    长：陈鹏涛 

责任组长：杨 娥

成   员：李长春、赵华群、任 楠

工作职责：

（1）督促指导辖区内各涉旅单位、景区景点认真落实疫情防控工作；

（2）做好疫情防控和应急救援物资的储备；

（3）做好疫情防控突发事件的响应、上报和处置工作。

二、时间安排

2022年4月30日至2022年5月4日

三、工作要求

（一）各工作组及相关社区要高度重视旅游接待安保工作，服从上级安排，树立全局观念，增强接待安保工作的责任感，同时保持良好的自身形象，工作期间严禁饮酒和擅自脱离岗位，注意礼节礼貌、文明执勤。

（二）秉承“生命健康第一”原则，各工作组及相关社区干部严格按照分工，落实好各项防控措施，确保群众和游客的人身和财产安全，保持景区内外良好的治安和交通秩序。

（三）所有人员要严格请示制度，必须保持24小时通信畅通。同时加强情报信息收集分析及处理工作，在遇到突发事件时，做到反应灵敏迅速、信息传达及时准确、工作处理果断有效。

（四）各工作组和相关社区在突发事件处置过程中，因责任心不强，措施不得力，工作不到位，报告不及时等原因造成不良后果和严重影响的，将追究组长、责任组长及相关责任人的责任。