为普及消费者权益保护知识,提高消费者的维权意识,提升消费维权的精度,扩大消费公平的惠及群体,努力为广大消费者营造更放心、更安心、更安全、更公平的消费环境。3月15日,熨斗镇市场监管所、派出所等部门联合开展3·15普法知识宣传活动。
活动现场,工作人员用通俗易懂的语言,结合生动形象的事例,深入浅出地解析了当前消费维权常见问题,就常见的消费侵权行为、商品交易中存在的消费陷阱、欺诈行为及消费者享有的合法权利、维权途径、维权过程中应注意的事项等群众关心的问题进行了细致讲解。同时,引用生活中的实际案例,向在场群众介绍常见的消费欺诈、购物骗局等非法手段及相应的处置措施,为群众打上心理“预防针”。
随后,工作人员就群众疑问进行了解答,公布了投诉举报电话,面对面传授快速便捷的识假辨假方法,劝导消费者“套路”千万条,谨慎第一条,如何处置“价格刺客”“科技与狠活”“菜刀不能拍蒜”这些消费维权热点,防范新形势下谨防上当受骗,坚决抵制各类假冒伪劣产品,避免“踩雷”。
现场还通过悬挂条幅,向过往群众发放宣传资料,提醒群众要加强对常用法律法规和商品知识学习,正确运用法律武器维权,做一个成熟理性的消费者。活动结束后,市场监管所开展实地执法检查,以实际行动践行职责使命。
通过此次活动,进一步增强了辖区群众对于消费者权益相关知识的知晓度,提高了群众自我防范意识和自我保护的能力,营造人人学法、人人守法、人人用法的浓厚法治氛围。