近期，饶峰镇结合防返贫监测集中排查工作，深入开展“访民情、听民意、解民忧、暖民心”大排查大走访活动。

一是深入基层访民情。由各驻村工作队、村“两委”、网格员等工作人员全面开展入户排查，重点围绕农户“两不愁三保障”和饮水安全情况、义务教育、基本医疗、住房安全保障情况以及农村地区饮水、用电、道路等公共设施等情况，全面了解群众生产生活状况，收集群众反馈的“操心事、烦心事、揪心事”，及时防范化解风险隐患。

二是入户走访听民意。各村以认真负责的态度，耐心倾听群众所言、所问、所想，对群众所反映的问题及需求第一时间给予回应，并详细记录，耐心细致做好政策宣传等工作，全面掌握群众意见。

三是排查问题解民忧。通过排查走访，及时发现化解矛盾纠纷，对群众反映的实际问题，能立即解决的现场解决，不能立即解决的登记在册并及时上报，同时告知群众回复期限。

四是化解矛盾暖民心。饶峰镇结合集中排查工作，积极作为、下沉一线，全力以赴化解矛盾隐患，温暖民心，根据农户需求、疏导情绪、解决困难，切实把矛盾隐患化解在萌芽状态和可控阶段。

截至目前，饶峰镇12个村共计走访农户1867户，下一步，饶峰镇将持续开展大排查大走访活动，切实从源头上解决群众“急难愁盼”问题。