12月7日，省级语言文字专项督查组到石泉县行政审批服务局进行专项督查。

近年来，为扎实做好语言文字工作，石泉县行政审批服务局制定多项举措提高全局干部职工语言文字工作水平。一是领导高度重视。召开专题会议，加强语言文字工作相关文件以及政策精神学习，使领导干部树立写准规范字、说好普通话意识。将语言文字工作纳入绩效考核扣分，分层级建立公文审签制度，严禁出现错字、别字以及繁体字、异体字。同时，要求工作人员要将普通话作为公务用语，身体力行为群众树立榜样，为规范语言文字工作奠定基础。二是广泛营造氛围。充分利用县政务大厅LED显示屏、视频播放器、公示宣传栏等渠道播放推广普通话的相关视频和宣传标语，在大厅醒目位置以及窗口张贴规范用语用字标语，让文明、温馨、简洁、明确的语言成为服务群众的工具，切实提高服务效能，树立为民、亲民、爱民良好形象，让办事群众更加满意。三是干部以身作则。以“干部大讲堂”以及“身边人讲身边事”等形式，鼓励干部上台以普通话讲述工作，在提升工作能力的同时，充分展示使用普通话带来的魅力，树立干部自信美丽形象。同时，带动引导企业群众办事时讲普通话，使沟通更顺畅，也让普通话成为拉近窗口人员和办事群众的距离，进一步把服务做到群众心坎里。

下一步，石泉县行政审批服务局将再学习、再进步，持续总结经验改进不足，促进语言文字规范化工作的不断完善，有效提升工作人员语言文字规范意识和应用能力，充分体现出公共服务行业的“语言窗口”示范带头作用。