12月20日，来自河南的李女士急匆匆地来到了石泉县政务中心养老保险经办中心窗口办理灵活就业人员新参保业务，当时已经到了下班时间，工作人员正准备离开回家吃饭，但在详细询问了解到李女士办完事后还要赶车回河南老家后，中心工作人员放弃休息时间立即为李女士办理了新参保业务，由于需要临时账户判别，工作人员留下李女士联系电话，待系统处理完毕后第一时间联系了她，并协助指导其缴纳了2023年的养老保险费，李女士对工作人员耐心周到的服务表示感谢。

延时服务只是石泉县养老保险经办中心便民举措的一个缩影。为了更好地服务群众，该中心还积极开展预约服务，针对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，提供上门服务。同时，完善配备爱心雨伞、急救药箱、暖心座椅、便民服务柜、暖心书屋和楼梯辅助扶手等便民服务设施，利用微信公众号、LED显示屏、公示栏、发放宣传品等形式大力宣传养老保险政策，认真落实“跨省通办”“全省通办”“同城通办”等各项便民惠民政策，不断提升办事群众的服务体验。

下一步，石泉县养老保险经办中心将继续深化“三个年”活动，深入推进“我为群众办实事”实践活动，通过优化服务流程、创新服务方式、提高服务质量，切实解决群众的急难愁盼问题，为广大群众提供更加便捷、高效、优质的服务。