用脚步丈量网格，用担当守护平安。在云雾山镇各个村庄、各个角落都能见到网格员的身影，他们化身多面手，入户走访察民情，遍访辖区“大事小情”，聚焦民生服务，融入社会治理，实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”。

村民供水起争执，网格员调解化纠纷

云雾山镇双河村七组村民张某某与本组多名村民，因供水问题发生争执，由于天旱，七组部分村民出现用水不足问题，想接入村民张某某自费修建的集水井，张某某不同意遂引发争执 。该村网格员巡查知晓后，积极参与调解，并及时将信息上报镇办，经镇村申报，县水利部门为村民新建一座集水井，解决了群众用水问题，至此双方矛盾化解。

空巢老人遇难题，网格员入户解民忧

云雾山镇银杏坝村一组网格员接到独居老人陈某某的求助电话，反映刮大风邻居树木倒塌砸坏其房屋，导致房屋受损漏雨。村上网格员立即联系村委会工作人员入户核实，查证情况属实后，银杏坝村委会组织人员将倒塌树木移走，并协调邻居将损毁的屋面予以修复，问题得到及时处理。

汛期一线查隐患，网格员守护保平安

连续的降雨天气，云雾山镇乡村公路均不同程度出现落石、塌方、悬板和道路积水，为确保群众通行安全，各村网格员在村委会的组织下，对全村通行道路进行安全隐患排查，做好收集信息、安全警戒和通行劝导工作，以实际行动守护群众安全。

一件件小事，背后体现出了网格员认真负责的工作态度。接下来，云雾山镇将依托一站式矛盾纠纷平台，积极发挥321基层网格员作用，用心用情用力解决居民急难愁盼问题，把群众的“心上事”当作“上心事”，不断提高居民的安全感、幸福感和获得感。