今年以来，石泉县城关镇深入贯彻落实“五同”工作机制，坚持问计于民、问需于民，加大社区“10件民生实事”收集办理力度，在发展中保障和改善民生，着力推动从解决“一件事”向办好“一类事”转变，用实事推动发展、取信于民。

聚焦急难愁盼，事项办理更快捷。“小区里好多太阳能路灯都不亮了，我们晚上出去很不方便，也存在安全隐患，还希望社区能够及时协调解决。”城关镇堡子社区泰丰移民安置小区住户廖强斌反映道。2025年1月，在得到居民反馈后，社区网格长温天军、鲁立立即接单，利用夜间休息时间进行实地查看，记录已损坏的太阳能路灯数量，联系太阳能路灯生产厂家了解维修方法。泰丰移民安置小区组织住户召开院坝会，征询大家的意见，召集70余户居民捐款集资购买维修材料，安排工人将损坏的太阳能路灯重新安装，让年久失修的太阳能路灯再次“发光”，群众的烦心问题也得到了解决。

办好“关键小事”，群众生活更舒心。老旧小区加装电梯是一件便民利民惠民的好事，但由于居民担心加装电梯后会影响通风、采光，带来安全隐患而暂停施工。老城社区网格长黄天秀接单后，迅速联系社区干部赶往三组国税局家属楼，挨家挨户敲门了解具体情况，于2月26日组织业主召开座谈会，共同商讨在确保低楼层居民采光、通风、安全等问题的前提下进行电梯加装，重新确定了安装方案。电梯加装纠纷顺利化解，老旧小区的居住质量也得到了提升。

着力“建章立制”，民主决策更规范。城西社区一网格的刘先生家唯一的出门通道被堆积如山的共享电单车堵住了，每次出入家门都要自己搬车挪出一点空隙，严重影响了他的正常生活出行。得知此事后，社区网格长叶毕华迅速行动，了解情况，组织本网格的居民召开会议，共同商讨决策，把违规停放的共享电单车从巷子中挪走，将巷口车辆进行规范停放，同时对重点区域共享单车停放秩序问题进行集中整治，落实专人进行监督。

据悉，在落实办理“10件民生实事”工作中，城关镇积极探索出“由群众提议、网格办理、群众监督、社会评价”的办实事机制，通过项目化管理、清单化推进，推动把实事办好、把好事办实。截至目前，全镇17个社区收集的157件“民生10件实事”已经完成公示，后续将逐步推进实施，切实改善居民生活环境，提升居民幸福指数。