为全面深化“放管服”改革，推动“高效办成一件事”集成化办理走深走实，5月19日，石泉县行政审批服务局组织住建、人社、医保等14个牵头部门26名业务骨干，积极参加全省“高效办成一件事”专题业务培训，着力打造政务服务升级版。

本次培训通过云端会议形式进行，陕西省政务服务中心主任李锴出席指导并作工作部署。会议通报了全省“高效办成一件事”改革推进情况、存在问题及下一步工作方向，重点就企业开办、员工录用、灵活就业等高频事项的线上线下办理成效进行数据解析。省“高效办成一件事”工作专班专家团队还围绕“一件事”业务流程再造、系统操作规范、常见问题处置等关键环节，通过政策解读、案例剖析、情景模拟等方式开展实务培训，并就基层窗口遇到的“跨部门材料复用”“车辆信息录入烦琐”“法人注册账号时间较长”等常见疑难问题进行现场答疑。今年以来，县行政审批服务局已组织“一件事”各单位工作人员开展政务服务能力提升培训4场次，累计培训窗口人员100余人次，群众办事满意度持续保持在99.7%以上。

下一步，石泉县将通过用好大厅专窗、精准办事指南、推广办事平台、完善反馈机制等举措，进一步强化宣传推广、深化部门协同、优化服务体验，聚力攻坚业务流程堵点，精准施策提升服务质效，真正把“高效办成一件事”办成群众点赞的民心工程。