领衔代表：马祥晋

内容：

智慧社区是通过综合运用现代科学技术，整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息，统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源，提升社区治理和小区管理现代化，促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式。2020年国家住建部发布《智慧社区建设规范》，为智慧城市建设向社区、小区、家庭推进提供了建设指南。随着社会治理体系和能力建设的不断深入，我县智慧社区建设得到了一定发展。但面对群众越来越高的服务需求，智慧社区发展面临着辖区流动人口多、人户分离多等情况，社区、主管部门人员配备有限，存在实有人口和实有房屋信息采集困难、物业服务还不够规范等问题。

为此建议：

1.加快县级信息中心建设。以全县数字信息中心建设为基础，加快建设智慧服务平台，整合公安、住建、交通等职能部门信息对接共享，建立科学决策平台、监督评价平台、服务供给平台、资源整合平台、投诉受理平台和服务选择平台等建设标准。     

2.建立闭环服务管理。以基础信息平台为基础，强化网格化管理，以网格管理为基础，加快群众政务服务、物业管理、养老服务等线上审批和服务能力建设，打通政府创新服务的“最后一公里”。