为全面提升中青年干部综合素养与履职能力,10月11日,石泉县委党校为中青年干部培训班开设“政务礼仪与沟通表达艺术”专题实训课。本次课程特邀安康学院马克思主义学院党委书记、国家高级礼仪培训师田静授课,通过“理论讲授+情景实训”的创新教学模式,着力强化干部队伍的规矩意识与服务意识。
理论筑基:从“律己敬人”到形象塑造的四重维度
课程伊始,田静老师以精辟论述揭示了政务礼仪的本质内涵。她强调,“礼的核心在于律己与敬人”,政务礼仪不仅是干部综合素质的直观体现,更是密切联系群众、优化政务服务的重要软实力。在理论教学环节,系统解析了个人形象的“四个标准”与“四个层次”,从外在仪容仪表到内在修养气质,为年轻干部塑造可信、可靠、可亲的公众形象提供了清晰指引。
实训砺能:多维场景演练提升政务实践能力
本次课程采用沉浸式情景模拟实训。全体学员分为6个小组,围绕政务着装、举止形态、公务接待、会议座次等真实工作场景展开实战演练。在政务着装环节,通过正反案例对比展现职业形象的规范要求;在公务接待场景中,全流程模拟演示标准化服务程序;在会议座次环节则深入剖析了政务活动的规范与智慧。每个模拟场景结束后,立即启动“学员互评+导师精讲+评审团打分”三维评价机制,实现即学即用、即练即改的教学效果。
教学创新:对比示范深化礼仪规范理解
课程创新采用正面示范与反面警示相结合的对比教学方法。通过生动展现得体与失礼行为带来的不同效果,让学员在直观对比中深化对政务礼仪规范的理解。
本次专题实训通过理论联系实际的教学设计,成功实现了政务礼仪从知识传授到行为养成的转化,为培养高素质专业化干部队伍提供了有力支撑。学员们普遍反映,本次课程实现了教学模式的创新突破。“这堂课让政务礼仪真正‘活’了起来,不再是枯燥的条条框框,而是一场全员参与、教学相长的实践体验。”学员彭璧在课后分享道,“通过实训,我们不仅掌握了政务礼仪规范,更对‘律己敬人’的内涵有了更深领悟,对今后在工作中树立干部形象、提升服务效能具有重要指导意义。”