索引号 xzfgzbmsqxscjdglj/2025-0036 公开日期: 2025-10-29 17:45
来源 石泉县市场监督管理局
内容概述 寒冬时节,室内加热器、电热毯等取暖产品成为家庭必备的“温暖源泉”。为确保安全、舒适地度过寒冬,石泉县市场监督管理局发布以下消费提示,希望广大消费者合理选择和正确使用取暖设备。

石泉县市场监督管理局发布冬季取暖用品消费提示

寒冬时节,室内加热器、电热毯等取暖产品成为家庭必备的“温暖源泉”。为确保安全、舒适地度过寒冬,石泉县市场监督管理局发布以下消费提示,希望广大消费者合理选择和正确使用取暖设备。

一、选购常识

(一)通过正规渠道购买。选择信誉良好、证照齐全的正规商家,注意检查产品外观是否完好,有无划痕、变形等缺陷。检查产品标识,产品的规格、型号和商标应与说明书一致,应有国家强制性认证标志(即CCC标志)、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。

(二)选择合适产品。了解加热器的性能、功率、使用面积等,选择适合自身需求的产品。根据房间面积和家庭电路情况选择合适功率的产品,以免功率过大发生断电或其他意外;如需在浴室等涉水、潮湿环境使用,需注意产品防水等级。  

(三)建议优先选择具有过热保护、倾倒自动断电等多重安全保护功能的取暖器,以降低使用过程中的安全风险。

二、使用提示

(一)使用前仔细阅读说明书。了解使用方法和注意事项,严格按照说明书要求使用。

(二)取暖器电源插座不能直接置于取暖器上方,以防因热量积累导致插座过热带来火灾隐患;需使用合格的、带地线的三孔插座,避免漏电风险。

(三)取暖器宜放在不易触碰的地方,以免发生烫伤;应远离窗帘、沙发、床或其他易燃物,禁止在使用时或使用后尚未降温时覆盖取暖器,以免引发火灾风险。

(四)取暖器使用过程中务必做到人走关电,如果遇到停电,应及时关闭开关并将插头拔出。        (五)取暖器一般功率较大,根据电路情况合理使用大功率电器,避免超负荷用电。

三、消费维权

在购买取暖用品时要了解清楚售后服务政策,以便在需要时能够及时得到帮助。同时,索要发票或购买凭证,作为消费维权的依据。若与商家沟通协商无法解决问题,可拨打0915-6312315投诉举报电话,依法维护自身合法权益。