“以前开民宿，光手续就得跑好几个部门，耗时又费力。现在有了‘项目管家’，全程帮我们代办，还联合多部门上门核查、指导、帮办代办，没几天就办好了所有手续，真是太高效了！”提起石泉的“项目管家”，石泉县杨春柳园生态发展公司负责人由衷点赞，他的话语也道出了众多市场主体的心声。

为深化“三个年”活动、聚力打好“八场硬仗”，推动项目加速建设，石泉深入推行“项目管家”机制——整合发改、住建、自然资源、行政审批等12个部门32名业务骨干，逐项目建立 “1 名项目管家 + 1 名项目单位联系人 + N 个部门联络员” 的专业化服务团队，将“帮办代办、高效快捷”的服务承诺贯穿项目策划生成、建设实施到竣工投产全流程，让每个项目都有专属“管家”跟进帮办，实现“事事有人管、件件有回音”。

“项目管家”是“石事帮 泉速办”政务服务品牌的生动践行，他们身兼“服务员”“指导员”和“协调员”多重角色，为项目提供“一对一”精准服务。项目前期，各“项目管家”主动上门了解企业需求，讲解审批流程，帮企业梳理所需材料，制定服务套餐，签订帮办代办协议；在建设过程中，针对用地规划、用工招聘、融资贷款等企业急难愁盼问题，充分发挥“金融四贷”服务站作用，积极协调相关部门打通堵点；项目投产前，全程代办验收备案、证照发放等手续，让企业“少跑腿、好办事”。针对民宿、小型加工厂等低风险项目，“项目管家”还创新推行“双提前”服务——提前介入项目策划生成，提前启动模拟审批，主动提供“预踏勘”“预指导”，进一步提升“泉速办”的服务速度。今年以来，“项目管家”团队常态化开展“工地办公日”活动，累计深入项目一线67次，面对面倾听企业诉求，成功解决实际难题32件，助力20个签订帮办代办协议的重点项目顺利落地投产。 如今，“项目管家”帮办代办服务模式，就像“24小时在线的保姆”，用专业、高效、暖心的服务，让一个个项目在石泉快速落地生根、开花结果，为县域经济高质量发展注入了强劲动能。