12月10日，安康市行政审批服务局局长马宝剑一行到石泉县调研指导政务服务工作。

指导组一行先后到喜河镇便民服务中心、喜河社区便民服务站及城关镇长安社区便民服务站、县政务服务中心，通过实地查看、听取讲解、窗口沟通、座谈交流等方式，详细了解县镇村（社区）三级政务服务机构运行管理、高效办成一件事、县域通办及帮办代办等工作情况。随后在县行政审批局召开座谈会，县政府常务副县长鲁延谋参加会议。

会上，马宝剑充分肯定了石泉县在政务服务领域进行的积极探索和取得的阶段性成效，并要求石泉县行政审批服务局要锚定服务群众、服务市场主体、服务基层的“三服务”目标，在“推进‘高效办成一件事’，擦亮营商环境‘金字招牌’，深化全域通办工作，做好‘小切口’改革，提升‘12345’热线工单质效，常态化开展政务服务窗口问题自查自纠”六个方面持续用力，切实把政务服务工作成效转化为企业群众的获得感和满意度，持续做优“石事帮·泉速办”工作品牌。