近年来,紫阳县公安局高度重视警察公共关系建设,强化领导,创新机制,扎实推进官网、官微、官博等“微平台”建设运用,做大做强做优警营自媒体,实现了服务中心更有力、公安宣传更立体、警民联系更紧密、服务群众更有效、社会各界更理解的“五更目标”,有效提升了紫阳公安美誉度和影响力。
一、高位保障抓建设,做大警营自媒体。一是高要求抓部署。成立了领导小组,副县长、县公安局党委书记、局长周斌亲自挂帅抓规划、抓落实,审定签发《警营自媒体建设工作方案》,明确各单位职责任务,列为重点工作、考核评比, 推进官网、官微、官博等警营自媒体建设,引领全警大力抢占现代警务信息高地、网络社会话语权。二是高标准抓队伍。明确指挥中心牵头责任,抽调6名具有写作、摄影、图文制作等能力的民警组成自媒体采编组,形成以采编组为圆心,各所队内勤为半径,覆盖全警的自媒体大宣传格局。同时,邀请专业人士开展“微培训”,带出一批以“小小白”张敏为代表的高人气网络大“v”队伍。三是高保障抓建设。为县局自媒体采编组配备专业器材,购置了无人机、摄像机、单反相机、智能手机、办公电脑、打印机,确保采编民警能够及时随警作战,实时跟踪报道,力求多出精品,增强公安宣传效果。
二、创新机制促规范,做强警营自媒体。一是创新典型引领机制,打造特色品牌。按照“典型引领、试点运行、逐步推进”的工作思路,重点打造了 “紫阳交警”、“平安蒿坪”、“平安红椿”、“小小白(张敏)”等“微警务”公众服务账号,制作二维码标识牌,集中推广出去,积累管理运行经验,形成特色品牌,引领全县“微警务”建设。截止目前,各大微信公众号粉丝总量已达到10万,特别是“小小白(张敏)” 个人公众号粉丝量就高达5万人,在全省民警中遥遥领先。二是创新信息审核发布机制,提升信息采编质量。制定《电子政务信息发布规范》,明确了信息发布操纵流程,对信息发布坚持做到“四个一律不发”,即内容冗长和空洞无物的一律不发、无领导签字审核的一律不发、容易引发炒作的敏感信息一律不发、未经核实的虚假信息一律不发,坚决确保信息发布只为公安添彩、不出问题。三是创新集群宣传机制,扩大公安宣传效果。开展微信建群行动,对内由指挥中心组建信息采编工作微信群,对外由各派出所建立17个平安乡镇微信群,及时将各大公众账号采编的“微宣传”产品推送到各群,扩散到社会,提高“微宣传”阅读量和转帖率,增强警营自媒体宣传对社会群众的吸引力、凝聚力和影响力。
三、精心策划强宣传,做优警营自媒体。一是围绕中心工作,在服务实战上狠下功夫。制作“微播报”、“微预警”等电子报,定期通报辖区刑事犯罪、治安动态和每周警情,构建警民互动防控圈,提高群众防范能力;通过“微平台”丰富情报线索来源,先后查破了“汉王镇田某等人网上购买枪支系列案”,及时澄清了“蒿坪镇小孩子失踪被挖走心脏和肺”等网络谣言,提升了“打防管控”新境界;通过微信、QQ等互联网终端,为身在异地的群众采集人像,方便了群众证照办理,服务群众生产生活。二是紧扣关键节点,在舆论引导上狠下功夫。节假日落实专人编发、上报信息,通过微报道、微话题,深情讲述公安民警在重大活动安保、节假日值守上动人故事。紧紧围绕节假日出行出游,及时发布交通路况、治安防范、消防安全等安全提示信息,保障群众顺利安全出行,服务了群众,宣传了公安工作。三是精心组织策划,在提升亲和力上狠下功夫。以群众最关心和最流行的视角,精心组织策划、高质量拍摄了《“加减乘除”工作法》、《紫阳110,为民保安宁》、《硒谷茶乡,平安紫阳,春节我在岗》等公安“微视频”,全方位多角度展现了紫阳公安工作成绩和队伍建设良好面貌,赢得了社会各界的交口称赞。特别是民警改编翻唱的《夜空中最闪亮的星(警察版)MV》,对内既激发了民警的职业荣誉感,对外又受到了网友广泛好评,新浪、腾讯、今日头条等网络媒体,公安部、省公安厅、市公安局等官微纷纷转载,推送点击率达160万人次,为2016年全县公安工作划上了完美句号。