一、紧扣惠民利民，在“简政放权、优化服务”上动真格。一是打造“一站式”政务服务中心。借力全县政务中心建设，对公安行政审批事项集中办理，推进户政、车管、出入境、消防等窗口单位进驻县政务服务中心，实行“一窗受理、双重管理、电子监察、限时办结、统一送达”的运行模式，变群众“满山跑”为“一处跑”。按照“即办件直接办理、承诺件承诺办理、联办件并联办理、上报件负责办理”的原则，分类规范办理行政审批事项，有效提升了公安行政审批效能，窗口服务质量通过了IS09001质量管理体系认证。二是打造“网上政务大厅”。针对全县8万务工人员回家办事成本高、偏远乡镇群众往返跑的实际问题，建立了紫阳县网上办事大厅，设有“登陆注册、我要办事、我要查询”三大板块，具有“一站式登陆、事项分类办理、关键词检索、办理进度和结果查询、电子监察、办件统计、在线交流、短信提醒和手机APP”等10大功能, 户政、车驾管、出入境、消防等行政审批事项实现了“群众往返跑”到“资料网上跑”的转变，形成了“实体大厅为主、网上大厅为辅、自助终端为补”的政务服务格局。