近日,紫阳县公安局出入境24小时自助服务大厅正式启用,与重点镇乡村外国人警务工作站、一般镇外国人警务工作站及网上外国人警务工作站形成了网格化管理、智能化办理、线上服务“三位一体”工作格局,受到了省厅市局的充分肯定。
为创新公安窗口出入境服务,更好地便民利民,方便群众办事,在省厅、市局出入境管理部门的大力支持下,紫阳县公安局通过前期的申请、报批、采购、安装及调试后,自助大厅内配备了电子港澳通行证二次签注自助一体机,申请人只需按照系统语音提示,自助受理、自动审批、自动制证、自助缴费、自助发证,便可“一站式”自助办理港澳续签,使办证时限由原来的3个工作日缩短为现在2分钟立等可取。大厅有专人值守巡查,内安装有可视对讲系统、视频监控,墙上张贴有办理流程、故障提示,24小时全方位为群众提供二次签注服务。自助大厅的启用,最大限度的方便了办证群众,提升了办证效率,是真正落实“放管服”、深化便民改革的新举措,是出入境便民服务的又一新跨越。
4月23至24日,全市出入境业务工作观摩暨重点和亮点工作推进会在紫阳县召开,与会人员观摩调研洞河外国人管理服务站、24小时自助服务大厅和东城门社区外国人管理服务站,省厅出入境管理局崔国正副局长充分肯定了紫阳出入境管理工作。崔国正副局长指出,紫阳外国人管理服务站模式,进行了富有成效的探索和创新,推出了符合实际的管理服务措施,为全省出入境改革调研提供了重要的第一手资料,创新经验值得学习推广。