为进一步加强和巩固警民和谐关系建设,连日来,石泉县公安局在全面铺开群众路线教育活动调研的基础上,明确提出了建立健全“五项机制”,以此全力提升民警群众工作能力,开创公安群众工作新局面。
一是健全完善群众工作教育培训机制。结合“大学法、大培训、大练兵”活动,该局将群众工作能力提升列入民警必学、必训、必考科目内容,采取远程教学、案例教学、现身说法、角色扮演等多种方式,着力提高培训、练兵的生动性和实效性。同时,针对民警群工能力参差不齐的现状,该局规定,凡新招民警和缺乏基层经历的机关民警,都必须到基层所队随岗培训、拜师学艺。为此还专门出台了《青年民警教育培训管理办法》,组织编写了《群众工作手册》。截止目前,该局已组织集训、轮训3期共31个场次的相关培训练兵,受训民警达到了全覆盖、无遗漏。
二是健全完善民意民情收集办理机制。工作中,县局和基层先后创立了“三五三六”访评问解工作法和“日访五户,月熟百家”工作法,通过不断总结、不断完善这些经验做法,逐步建立起“民意民情办理系统”。“系统”采取“明责、定人、定时、督办、考核”的流程和方式,把全局范围内各种渠道收集的民意诉求汇总起来、交办下去,确保了每一条民意诉求都有人办、及时办、办到位。截止9月10日,该局畅通评议渠道,主动征集人大代表、政协委员及各界人士意见建议260余条,归类整理后全部进行了正式回复和社会公示。
三是健全完善群众工作考核评估机制。以统筹城乡警务改革发展为切入点,县局在城镇和农村大力推行“八警强社区”、“三警多干进村组”等新型警务模式。在此基础上,还专门研究制定了《全县公安机关群众工作创新工程考评办法》,提出了六个方面的考评内容和基本方法,把社区群众工作作为一项硬指标纳入考核,引导广大民警在做群众工作中下苦功、比作为、出成果。
四是健全完善群众工作监督评议机制。从三个层面大开“阳光警务”,首先,通过网上网下增设意见箱、监督台以及局长邮箱、评议热线和公安“微博”及警务“论坛”,进一步拓展监督渠道;其次,积极推行重大决策事项公示和听证制度,推行了警务、政务、事务、财务“四务”公开;第三,完善“三个报告评议”、执法告知服务和接处警回访,既有效保障了群众知情权、参与权和监督权,也极大地增强了公安工作透明度和公信力。
五是健全完善群众工作典型选树机制。精心设计、创新推行了以“基础工作规范提升和基本素能养成提升”为载体的“双基提升”动态循环竞赛活动,通过量化、细化岗位目标,明确考核标准,锻造岗位能手,发现、培养和选树了一批极具代表性的亲民爱民先进典型,使广大民警学有榜样、追有标兵,最大限度地契合公安机关“过硬队伍”建设新目标、新要求。