4月8日，市公安局领导深入旬阳调研公安工作，在城关镇鲁家台社区走访座谈时，居民郭老先生说：调走谁都可以，千万别把周局长调走了。当看到大家一脸疑惑时，郭老先生补充道：因为他是位“为民局长！”

“为民”，是党的群众路线教育实践活动的主题之一。当群众给一位公安局长冠以“为民”二字时，这首先是肯定，更是一种期盼。当然，这也不是一日之功，实际上，周益军局长任职才刚刚两年半。

这里，一组镜头记录了该局民生警务的点滴，折射出旬阳公安为民服务的好口碑。

镜头一：三十载苦寻留遗憾，五千里相聚谢民警

今年大年初五，一位70多岁的老人来到城关派出所求助，希望能帮助其找寻失散30多年的战友。经了解，老人叫杨忠善，新疆生产建设兵团退休职工，在1965年分配至新疆工作时，认识了旬阳籍的战友朱仕宝，后双方在新疆各自成家，两家关系亲密。1981年，朱仕宝退伍回家，因当时通讯联络不便，时间一长便失去了联系。为了能找到战友，老人多次打听老战友的下落，都未能如愿。此次，带着全家人来到旬阳，希望在有生之年能和战友见上一面。

听明来意，民警快速通过户籍系统查询，发现朱仕宝系挂靠户口。经询问户主，得知其早已迁往广东的儿子家，也是多年未联系。民警又根据老人提供朱仕宝妻子曾在县副食厂工作过的情况，找到该厂的几位老职工，也均不知详细情况。民警将查找情况及时反馈给杨忠善老人，考虑到当时是春节，让他们先回家，待有消息后马上通知他们。

新年上班第一天，民警再次来到原旬阳县副食厂，查阅档案资料。后又到社保局，通过参保资料查找到朱仕宝妻子鲁继婵的联系方式。当民警通过电话和朱仕宝夫妇取得联系时，二人也是惊喜万分。核实情况后，民警又分别告知了双方的联系方式，让分离30年的战友终于取得了联系。为了感谢民警，两家相约在旬阳见面，并专程到派出所致谢。

镜头二：破小案，暖民心，提升群众的安全感

3月12日，该局110指挥中心接城区朱某报警，称被人骗走金首饰，价值6000余元。接警后，刑侦大队和城关派出所民警及时出警，立即展开侦破工作。

在对去年以来发生的同类案件进行串并、梳理后发现，受害人均为老年妇女，作案手法全是丢包诈骗。对此，局里很快抽调精兵强将，成立专案组，全力侦破。通过缜密侦查，专案组很快掌握了嫌疑人的活动轨迹，并确定了嫌疑人的身份。当其再次作案时，被现场抓获。

经查，犯罪嫌疑人魏某等4人自2013年10月以来，多次窜入旬阳、紫阳、汉阴、宝鸡、渭南、西安等地，以老年妇女为作案对象，实施丢包诈骗35起，涉案总价值10万余元。

镜头三：主动听取意见建议，服务问题立行立改

为了进一步找准工作方向，在今年旬阳政协会议期间，该局主动派员列席委员分组讨论，听取意见建议。窗口服务的质量要提高……“服务大厅节假日不能中断民爆物品审批……”

针对委员们的建议和意见，该局立即进行整改。服务大厅积极推行预约服务、延时服务、短信提示服务、省外邮寄等便民利民服务新举措，进一步提高办事效率，降低办事成本。今年第一季度，服务大厅服务群众1.6万人次，办理各类证件9000余份。如今，服务大厅已成为当地政府优化效能建设的一张名片。

同时,在路线教育实践活动中，该局还突出服务群众这个着力点，紧紧围绕群众盼安居乐业、盼安全稳定、盼公平正义、盼办事方便的“四盼”为风向标，全力提升服务群众能力水平。