2012年10月11日,《陕西日报》在第3版刊发了紫阳县公安局和谐警民关系建设文章,全文如下:
紫阳公安“4S”服务拉近警民关系 今年以来,紫阳县公安局在各职能窗口单位强制推行微笑、主动、高效和满意“4S”服务模式(英文第一个字母均为S),全力打造务实、高效、文明的民生服务品牌,群众对民警的满意率达97.53%。 为使此项活动扎实有效地开展,紫阳县公安局专门制定了首问负责、特事特办、限时办结、上门服务等具体规定,把“4S”活动制度化,贯穿到民警的一举一动中。今年高考前三天,有三个家长来到城关派出所哀诉,由于没有身份证,孩子无法参加高考。得知此情况,城关镇派出所立即安排户籍警核实考生身份,并积极与县局临时身份证制证中心联系为考生办理了临时身份证,所领导还带领民警兵分三路“宅急送”,在高考前夜将办理的临时身份证送到了考生手中。
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