2013年6月3日，《陕西日报》第13版刊发紫阳县公安局矛盾纠纷化解工作新闻稿件《紫阳：打好调解“敲边鼓”消除群众“隔夜仇”》，全文如下：

紫阳：打好调解“敲边鼓”消除群众“隔夜仇”

1至5月全县调解各类矛盾纠纷696起，调解率达100%

今年以来，紫阳县公安局紧紧依靠党委政府，挖掘行政资源，整合社会资源，创新警务工作模式，齐心打好调解“敲边鼓”，共同消除群众“隔夜仇”，形成公安机关、政府资源、社会资源“三位一体”化解矛盾纠纷格局。
    据统计，1至5月全县调解各类矛盾纠纷696起，调解率达100%，办结上级交办重点信访案件10起，无一上访。
推行重点地区设立警务室模式，该局树立“哪里矛盾纠纷多，化解工作就跟进到哪里”的理念，在复杂、矛盾纠纷高发的项目工地和复杂场所设立警务室。民警充分发挥工作阵地靠前的优势，依托治安信息员，超前掌握潜在不安定因素，超前制定工作措施，为及时化解矛盾纠纷赢取时间，赢得主动权。目前，他们建立医院、工地警务室5个，医患纠纷、征地拆迁诱发的群体事件得到有效遏制。
    实施人民调解室驻派出所联调模式，该局在派出所设立人民调解室，各镇政府抽调司法干警驻派出所办公，派出所和司法干警加强对接，互相协作，开展纠纷调处工作。3月16日，蒿坪镇查某与赵某发生情感纠纷，双方解除婚姻关系后，查某为获得赔偿，不断到上级相关部门信访。蒿坪派出所会同镇司法所、民政办多次调解，双方最终达成书面协议，查某承诺息诉罢访。
    推行警务室与社区合署调解工作模式，各村、社区警务室与村委会、社区合署办公，常态化排查矛盾纠纷，迅速靠前调解，提前化解，防止问题升级，形成合力，确保矛盾纠纷不激化。3月28日，城关镇张某和前夫任某因房屋征地拆迁赔偿款项分割问题产生纠纷，矛盾十分尖锐，且任某有将他人伤害致死的前科。为防止恶性案件发生，城关派出所社区民警与社区干部一同多次来到任某家中，动之以情、晓之以理、辅之以法，最终任某心结被解开，同意通过法律诉讼渠道解决财产分割问题，矛盾得以化解。
    建立社会矛盾“民调专家库”，立足“第三方”就双方的矛盾节点进行调解。具体操作中，紫阳县公安局建立矛盾纠纷调处“民调专家库”，组织派出所和交警中队将有文化、有人缘、有口才、有责任心、愿意为警务工作服务的群众组织起来，建立矛盾化解“民调专家”档案，配合民警进行矛盾纠纷化解工作。这些“民调专家”在当地具有一定影响，矛盾双方易于接受，即弥补了警力不足，又提高了调处效率。
    与此同时，主动邀请“民调专家”调处矛盾纠纷，他们既是裁判又是群众，在参加案件调解过程中，立足“第三方”角度就双方的矛盾节点进行调解，派出所从法理角度说法拉理，密切配合，执法调处，使矛盾纠纷就地化解。
    3月24日，向阳镇陈某被城关镇谢某打成轻微伤，经多次调解，因双方赔偿差距较大未果，城关派出所对谢某被处行政拘留。陈某以家庭困难为由多次到上访，要求处置医疗费用。4月18日，城关派出所查询“民调专家库”，找到双方熟悉和信任的中间人，邀请“民调专家”参加调解，经过5个多小时的法律宣传和劝解，双方对医疗赔偿达成协议，谢某一次性赔偿陈某医疗费18000元，双方握手言和。