编者按:平利县公安局城关派出所实习民警王钊用自己的亲身体会记叙了一位新警的实习经历,反映了派出所民警扎根基层默默无闻、无怨无悔的奉献精神和感人故事,至诚至真,引人深思。市公安局党委委员、副局长雷绍明读后予以肯定,认为通过一个新警实习经历,从繁琐中看到真实,从点滴中看到真情,从平凡中看到真谛。半年实习道出了派出所工作的“滋味”,从事无巨细、样样精通到负重前行,从操不完的心、做不完的事到默默无闻,反映了公安派出所民警超负荷工作状态,体现了安康公安民警无怨无悔的奉献精神与追求理想的执着信念.....公安工作重点在基层,难点在基层、希望在基层!现予以刊发。
在平利城关派出所实习的日子
2011年9月通过全省政法干警招录考试我成为了一名预备警官,2012年3月到陕西省人民警察培训学校进行为期两年学历教育,2013年7月分配到平利县公安局城关派出所开始为期半年警务工作实习。
时光荏苒,实习接近尾声,我在办案组工作2个多月,后调至办公室任内勤50余天。通过接触不同岗位让我受益匪浅,收获颇丰,对警察职业有了新的定位,对派出所工作有了新的认识。
有一种工作事无巨细。7月5号,我第一天到派出所上班,所长给我配好师傅。我们当天值班,在值班室待了10分钟就有人报警,那一天和师傅出了4个警,连饭都没顾上吃,到晚上12点才拖着疲惫身体回家,上班第一天就让我始料未及,给我来了一个“下马威”。我观察身边的同事们都和我一样,都说一个字“忙”。随着公安机关职能由管理向服务转变,派出所工作量成倍增加,民警每天奔波在出警的路上,“磨破嘴巴皮子”,办理案子、处理纠纷、化解矛盾、服务群众,群众利益无小事,不管大小轻重缓急,每一件都不能敷衍,千里之堤,溃于蚁穴,小矛盾处理不好就有可能激化成大矛盾。2013年11月4日清早,河北省唐山王某将一面绣有“为民解忧、人民公仆”的锦旗送到派出所,表达对我所民警胡世斌帮助解决户籍问题的感激之情,当时我心生愧疚,那天接到王某电话的是我,手上事情太多就推掉了,那面锦旗让我反省自己是否称职。同样是11月,一天晚上8点左右,天气寒冷,下班回家,行至南大桥看见桥上有很多围观群众,听见有人喊“跳河了”,我想也没想就跳进河里,与随后赶到的巡逻民警把人抬上了河岸。有一天上街,几位群众见了我,说我是个好警察,如何不顾自身安危,勇敢下河救人,没想到一件小事竟然获得群众这样的赞誉和好评,我只是做了份内之事,却让人民警察为人民的正能量融入百姓心里。这件事情对我触动很大,不管我们有多苦多累,有群众理解,那也是很幸福、很快乐的事。
有一种岗位样样精通。公安工作重点在基层,难点在基层,希望在基层。让我感触最深的是所上民警不仅是“通才”,而且必须是“全才”,要对公安业务做到融会贯通,刑侦、治安、户政、基层基础、网上执法办案,群众工作,甚至包括技侦手段都要有所涉猎。2013年9月23日,城关镇凉水沟村7组黄某报警称家中4500元现金被盗。汤兴安副所长带领我驱车30多里后,又徒步10余里赶到现场,经过勘查和走访,发现当天中午一个骑摩托车贩卖猪仔的人有重大作案嫌疑,我们连夜在110指挥中心调取犯罪嫌疑人可能经过地方的视频资料,经过一昼夜不间断查寻,最终锁定了嫌疑人,但视频监控显示嫌疑人及摩托车车牌号码过于模糊,我们通过视频图像处理技术对车牌号码进行比对,查询到概率最大的三个车牌号码,在全国车辆信息库中调取车辆信息资料,并在全县各大摩托车销售点进行车辆辨认型号,最终锁定嫌疑人身份,找到了嫌疑人电话号码,其中使用了手机基站技术,确定嫌疑人当天在凉水沟附近出现,形成有力的证据。这也是我参与程度最深,奔波时间最长的一个案件,如果办理案件中没有敬业精神、缜密的思维能力以及熟练业务知识是不可能完成的,所以“全才”是警察特色,也是公安工作现实需要,警察注定要付出更多努力和汗水。
有一种担当负重前行。派出所事情多、任务重、压力大让有些民警不堪重负。执法办案、工作检查、处理纠纷、化解矛盾都要承受当事人压力,有时候处理稍有不慎就有可能导致矛盾转移,直接把怨气撒在民警身上,搞得警察是里外不是人,公正处理得不到公正评价。2013年9月12日,当天我值班,平利县检测线施工工地报警称有附近村民阻扰施工。我们到达现场后,依法传唤当事人李某到派出所接受调查,当天晚上李某家属10余人围攻派出所,以喝农药逼迫办案民警,最终派出所迫于压力解除对当事人传唤,这样就使公安机关执法公信力不断削弱,导致民警在办理案件中心存顾忌。在生活上民警最大牵挂还是对家的愧疚,我刚参加工作还没结婚,我家离县城大概有50余公里,上班9个月回了3次家,有一次刚回到家里就因为发生案子,又急忙赶回所里,回家对我来说已经是一种奢望,母亲想我了就打电话给我,想让我回家团聚,知道我工作忙,每次话到嘴边又咽了回去,那种欲言又止曾让我无数次挂完电话后潸然泪下。悲歌可当泣,远望可当归,警察对家的思念恰如青草,更行更远还生,那种离愁别绪,牵挂情怀,无法抹去的惆怅缠绕着每个夜不能寐的他们。
办案日子让我难忘,体会到了警察这个特殊群体的辛酸和无奈,这期间我学会了案件办理程序、询问技巧和方法、网上执法系统、信息采集、户口办理等业务,有过低落,亦有欣喜,我坚信不经历风雨怎么见彩虹,长风破浪会有时,我的未来不是梦,我的心跟着希望在动。
9月下旬我调至内勤上班,如果说办案组的日子让我体会到了坚韧和顽强,那么内勤当班就让我变得成熟与稳重。
内勤——永远有操不完的心。派出所内勤就像大脑一样,内外兼修,协调着派出所的各项工作,上传下达、协调内外、后勤保障、日常报表、法制宣传、信息上报、考核奖励等涉及到派出所内勤方方面面,直接和民警衣、食、住、行息息相关,是整个派出所工作的中心枢纽,也是公安机关的“窗口”,内勤工作触角延生到了派出所每一个工作环节,每一个工作细节,有时负责指挥,有时参与实战,就是有永远操不完的心。
内勤——一直有忙不完的事。我刚到内勤,前辈红姐让我负责国保和政工报表,相对治安工作方面的报表,这两个业务显得微不足道,但就这样报表也有几十个小项,让人头疼还是各种检查和会议,公安机关职能注定了要受到更多的监督和约束。内勤永远都是应对检查的主力军,没有那一项可以把内勤抛开。还有其它大量的非警务活动,开不完的会议,写不完的报告,我有时想公安机关职责到底是什么,为什么有这么多庞杂的事情?其实作为一个庞大的群体,公安队伍建设就显得尤为终归要,统一这支队伍思想,保持这支队伍战斗力,凝聚向心力,学习是重要举措也是必然手段,内勤毫无疑问充当活动的组织者、参与者和忠实践行者。
内勤——始终都是默默奉献。立竿见影可以这样来形容办案,办理了多少案件,抓多少违法嫌疑人,有数据和事实说话,能力跃然纸上。内勤呢?没有办案那样直接,那样波澜壮阔,好似细水长流,所有的光鲜留给了别人,而自己只是默默的注视着,润无细无声,在潜移默化中,无声无息燃烧着自己的光和热。在内勤上班这一个多月感触最深的就是没有成就感,每天从早忙到晚,却说不清自己在干了些什么,也写不出一份像样的总结,开始心情低落,我想警察就是除暴安良,声张正义,理想和现实南辕北辙曾一度让我沮丧,但终归要面对现实,只有正视现实,才能了解现实,公安工作不是我想象中那样肤浅,有台前有幕后,有平凡有伟大,只有每个人在自己岗位上忠于职守,才会有社会安定、人民幸福。
派出所实习的日子就要结束,我将成为一名光荣的共和国人民警察,多年期盼的梦想就要变成现实,不管前方风雨坎坷,道路泥泞,炙热的情怀和坚定的信念将激励我奋勇前行,因为我知道警察从来就是无惧无悔、风雨兼程。(作者王钊为平利县公安局城关派出所实习民警)