——我在路上，梦想在前方
 

白河公安局冷水派出所  刘杉杉

    当一名英姿飒爽的女警是我儿时的梦想。2013年6月,我参加了陕西省公务员考试，在接到录取通知书后，我流下了开心的泪水，因为我这里面包含了太多太多……
    转眼间，我来到冷水派出所工作已半年了。这半年来，我由一名大学生转变成为一名派出所的女民警。公安工作历炼着我，也时时激励着我。在经历种种辛酸的同时，也不时收获着赞誉和喜悦，更是倍感公安工作责任和使命之重大。
回想当初，2012年4月，怀揣一颗从警梦的我报考了陕西省公务员考试。在顺利通过笔试之后，由于过度紧张，在体能测试环节意外摔倒，因成绩不合格，失去了面试的资格，机会就这样与我擦肩而过。当时满眼的泪水和满腔的懊悔陪伴着深深的自责，怎么就摔跤了呢?我一次次的问着自己，我想我再也不能实现我的梦想了。后来，在家人的鼓励下，我重新找回自信，再次鼓起勇气参加了2013年的陕西公考，为实现我的警察梦而不懈努力。我相信人的信念具有强大的力量，机遇是给有准备地人的。幸运之神眷顾了我，我如愿的实现了做一名女警察的理想。
    2013年10月18日，坐上所里来接我的车，拉着被子和生活用品，在绕行数不清山角之后到达了我从警的第一站——冷水派出所。在路上，王副指导员给我介绍了所里的情况，冷水派出所位于白河县城的西北角，东与城关镇接壤，北临汉江与湖北相望，南与茅坪镇毗邻，西接旬阳，316国道穿境而过，治安状况较为复杂。所上除了我之外，都是清一色的大老爷们，我是派出所多年以来的第一位女民警。面对着从来没有学习、没有真正接触过的职业，我顿觉压力山大。该如何迅速融入派出所的工作和生活中去呢？
    所长似乎看透我的心思，安排我先学习内勤业务，内勤民警刘哥便理所当然的成了我警察生涯的第一位师傅。以前，我认为内勤就是“跑龙套”的，就是抄抄写写、接个电话、管管档案什么的，感觉我一定能轻松搞定，不用废心就能干个称职。然而，通过一段时间学习锻炼后，我意识到自己对内勤工作的重要性缺乏正确的、全面的认识。一次，刘哥安排我把安全排查报表通过网络上报县局治安大队，由于我的疏忽，结果我把这件事情忘记了。刘哥知道后，并没有立即责备我，而是语重心长地对我讲：“在派出所里，上报数据、每月小结、情况摸排……这些看起来繁琐复杂的事情，不但种类繁多，而且报送时间集中，报送时间紧急，必须及时反馈到上级单位，这样上级才能准确、及时收到最基础的数据,掌握基层公安工作动态，为上级和领导决策等提供准确依据，所以我们一定要认真及时的做好每一项细小的事情，否则因小失大”。听完刘哥的话，我惭愧得脸红，暗下决心，以后一定认真仔细，坚决不能出现失误。11月份，局里面部署了流动人口的信息采集和居住证申领的工作任务，由于我们辖区范围大、流动人口分布零散。所里实行民警分片包抓、责任到人工作措施。白天我和刘哥深入到企业、内部单位等外来人口居住场所采集信息，晚上又要加班对所采集的信息进行整理、汇总，并分别录入派综系统。那几个周我几乎每晚都是十二点之后才睡觉，通过全所民警近一个月的努力，采集信息76531条，办理居住证250份，按时完成了任务。
    通过在内勤岗位的锻炼和学习，我认识到内勤并非是干好每一件不起眼的“小事”。每项工作都非常重要，不论文字还是数据，内勤工作事无巨细，繁芜杂乱，综合性、服务性强，不仅对一个部门非常重要，而且最能检验和提高工作人员的综合素质，要真正做好，并非易事。
许是领导刻意要全面锻炼我这个新手，一个月后，我又被安排在户籍岗位学习户籍业务。辖区内大多数都是农业人口，由于历史原因存在很多遗留问题，特别是痴聋哑傻人员，由于以前有户口负担重，不重视户口，导致没有户籍信息，成了“黑户”；现在要申请享受政府的惠农政策，可没有户口办不了身份证。小事连着民生。所里专门召开会议，研究制定方案，安排专人进村入户，逐个调查核实，解决这类人员的户口问题。乡下的路不好走，一遇晴天，道路上满是灰尘，经常都是我和户籍民警陈哥成了“灰脸人”；遇到下雨天，那就更糟了，道路泥泞不堪，我们经常都是腿上、身上都是泥。有一次，一位住在水坪村的老人通过村委会干部给我们反映，他85岁了，腿脚不利索，走不了远路，儿子都在外打工，家里就他和老伴两个人，想办个身份证领取高龄补贴。我们收到这个情况后，就带上照相机，在村支书的带领下，翻了好几个山头才来到老人的家里。给老人采集好人像信息后，老人家给我们每人倒了一杯加了白糖的开水——我知道这肯定是老人家平常舍不得喝省下来的，看着老人满脸的笑容，我觉得那杯白糖水是我喝的过最甜的水。
    派出所的户籍岗位是直接接触群众的窗口，要做好工作不但要用心，更要用情，尽管工作很繁忙，但并不是每个群众都能理解户籍民警的辛苦。一次，一位40多岁的大婶来给她女儿的孩子上户口，我在核实资料时，发现缺少一份证明，便诚恳的希望她回去把补齐，可她一听当时给她办不了，就发起火来：“你们这些民警就是在刁难我们老百姓，我们大老远的跑一趟，容易么？你们说不行就不行，这不是明摆着欺负我们么？”当时户籍室里还有其他一些群众来办业务，这位大婶一吵起来，顿时人群中就有很多不满的声音。看到这种状况，我红了脸，但没有生气，立刻站起来，拿着大婶的材料，和新生儿上户所需材料一一给她对照，为她讲解：“大妈，你看，这是国家法律规定的，这些规定都是有道理的，我们也得按规定办事。你这里缺一份孩子未在其父亲户籍所在地落户的证明，只要给孩子父亲打一个电话，让他在他户籍所在地的派出所开一个证明邮寄过来，我们就可以给你的外甥女上户口了。你看这样可以么？”听完我说的话，大妈平复了心情说道：“怪我不懂政策，没有把材料准备齐全。姑娘，刚才婶儿态度不好，说话急了一点，你可别往心里去呀。”我微微一笑，继续为群众办理业务。过了几天，那位大婶补齐了手续，她外甥女的户口问题也就解决了。
    派出所里外勤民警的工作也是千头万绪，与群众打交道开展工作，对我而言，就是进入一所新的学校，要学习和掌握的东西很多。2013年12月7日，刚接触外勤工作不久，我接到辖区群众报警，称大双乡红椿村三组村民苏某某拿棍子打人，并拿出一把刀子威胁报案人。我跟着纪指导和外勤民警谈哥迅速赶往现场，在现场发现是一位花甲老人正在与别人争吵，现场围观群众越来越多，老人情绪非常激动。指导员让我和谈哥一组，我们三人分别做双方思想工作，尽量让此事就地解决。我是头一次去劝别人，心里七上八下的，也不知道自己说的话对方能听进去多少。看着和我一样大小的张某，我开口说道：“尊老爱幼本来就是传统美德，我们作为年轻人来说，不应该在言语上斤斤计较，他又是那么大年纪的老人了，我们不应该更要尊重他么？你想如果你的父亲在外不被年轻人尊重，他又会是怎样的心情？”说完后，我看到张某的脸红着低下了头，我暗自松了一口气。后经过我们耐心细致劝解和法律宣传，苏某某认识到了自己打人的错误，而孙某也反省了自己言语不当的问题，二人均表示愿意调解处理，不再因此事再产生新的矛盾。一起因琐事产生的矛盾纠纷，被我们就地化解。现场围观的群众纷纷表示赞许，我顿觉刚才苦口婆心的话真是值了。
    一天晚上11点了，我已经上床准备睡觉了，听到指导叫我说是有警情，我赶紧穿好衣服下楼，原来是有人报警称她女儿吸毒了，要我们出警处置。到达现场后，我看到一个女孩坐在客厅里低着头在哭，一位50岁左右的中年人，一身酒气在客厅里大声骂着，见我们来了，赶紧说：“我今天一回来，就发现她躲在卫生间里，我敲了半天门她才开，我进去一看，卫生间里一股烟味，你们看，她不是在吸毒，她在干什么？”女孩的母亲赶紧说：“他喝醉了，女儿就在卫生间里抽了一根烟，他胡乱说的。”我和谈哥迅速到他家的卫生间进行查看，发现并无吸毒留下的痕迹，有一股淡淡的烟味，之后我和谈哥在女孩的妈妈的带领下，对女孩的卧室进行查看发，也没有发现吸毒用品。从女孩的妈妈口中我们得知她女儿今年已经快29岁了，这在当地已经是大龄青年了，可婚姻问题迟迟未得到解决，家里给她介绍了好几个，她女儿都不愿意，父女二人为此事常常拌嘴。今天适逢邻居嫁女儿，他一想自己的女儿到现在还未结婚，便心中苦闷多喝了几杯酒，回来一看女儿又在抽烟，就一时气不过，便报了警，想让警察管管，做做她女儿的思想工作，让她早日找个男朋友，尽早结婚成家。这时，指导员对我说：“小刘，你们都是年轻人，你去和她谈一下心。”我坐到女孩旁边，她还在低头哭泣，我拿出口袋装的纸巾递给她：“你擦擦眼泪，别哭了，都是父女两个，拌拌嘴不算什么。”女孩接过纸巾擦了擦眼泪，对我说：“哪有父亲报警说女儿吸毒的，他这不是在坏我名声么？整天想着让我嫁人，难道家里就这么想让我走？”我听完，心里暗暗叹了一口气，这不是经常见的，我在家我妈还不是整天念叨。于是我对女孩说：“你今年已经快29岁了吧，说起来，你还比我大呢，家里人之所以催促你早点成家，还不是为你着想，这天底下哪个做父母的不是为子女操心一辈子呢？你父亲今天见别家嫁女儿，又想起你的问题没解决，说话难免重了一点，你就别和自己的父亲怄气了。再说，婚姻也是要靠缘分，他们替你安排，你不愿意就和他们明说，相信你在马年里一定会相中一位如意郎君的。”女孩听完我说完的话，点了点头。这边，指导也给她父亲做好了思想工作，儿女婚姻只要他们自己幸福就好了，也强迫不得。警情处理完，夜已经很深了，返回时，我一上车就睡着了。
    现在，我已经基本熟悉了这个曾经对我来说陌生的地方，并眷恋这个团结富有战斗力的集体。慢慢理解了做一名民警的责任，也掌握一些工作技能，同事都亲切的叫我小师妹，大家一起出警、一起吃饭，朝暮相处，其乐融融，每天处理着不同的警情，完成各项工作。短短半年的派出所工作生活，让我深深体会到了基层民警的艰辛，在默默无闻中付出一滴滴汗水……
    派出所工作要求一警多能，所有民警都要成为多面手，不仅要开展基础防范，做群众工作，还要办案，参与纠纷调解，进行巡逻盘查等等。再加上警力不足，非警务活动繁多，更加重了派出所民警的负担和压力，大到刑事案件小至邻里纠纷、群众救助等都要处置和解决，精力透支是常有的事。其实，在公安队伍中，无论是任何一个警种，任何一个部门，任何一个岗位，只要是为人民服务的工作，都是光荣的；只要人民群众满意了，我们的工作哪怕是微不足道的琐碎小事，也是有价值的。我愿意在这个光荣而自豪的团队里汲取营养，不断成长，奉献青春。

    （编辑荐言：这是一名90后女孩一段警察生活后的真实心声，文字显得稚嫩，但饱含深情。真切的体悟，反映了一种人生梦想和职业追求。我们的队伍需要这样的新生力量。相信他们的成长会增添基层警队强劲的内生动力。）