“冬季来临城区侵财类案件属易发阶段，请广大居民朋友注意防盗、防骗……”11月17一大早，安康市石泉县公安局城关派出所向阳社区警长陈乐文就在百度石泉贴吧向公众发出这样的“预警提示”。

    近些年来，石泉县公安局积极依托政府官网、公安信息网、公安微博、百度贴吧、公安微信号等各类公众传媒平台，既主动地向公众发布各类“预警信息”，第一时间将辖区以及其它地区出现的电信诈骗等案例传递给广大公众，起到了非常好的防范效果。

    仅今年以来，辖区先后有26位群众在“预警信息”的影响下，“慧眼”识破电信骗局，避免遭受损失达50多万元。为了方便百姓办事，他们充分借助公众信息传播平台，告知百姓户籍办理、出入境办理、车管信息办理等各类业务需要准备的知识，从而避免百姓“跑冤枉路”、“花冤枉钱”的情况。

    由于绝大多数涉及公安部门的业务目前仍需“面对面”办理，但是，有了网络这个便捷的桥梁，切实能够给公众办事带来更多的实惠与便捷。比如说，现在越来越多的公众随着经济条件渐好，以及消费理念的转变，会选择到港澳甚至国外去旅游度假，在这样的情况下，石泉县公安局出入境管理部门既通过网络平台告知办理出入境证件需要的资料，而且，公众还可以通过网络终端下载相关表格资料。

    此外，由于一些办事百姓在正常上班时间无法进行相关业务办理，对此，该局出入境管理部门开通了“网上预约”制度。自今年年初以来，他们先后通过“网上预约”为56位群众顺利地办理出入境相关证件。为了真正实现“良性互动”，石泉县公安局要求广大民警高度重视“网络声音”，真正做到“事事有回应、件件有着落”。今年高考前夕，石泉中学两位参加艺考的学生在网络平台反映身份证不慎丢失的问题，石泉县公安局有关领导获悉情况下，通过“特事特办”渠道，不到一周时间便让两位学生顺利拿到证件。