春天里，花儿竞相争奇斗艳，淡淡地花香随风徐来，沁人心脾。春天里有唱不完的歌，歌声里有你有我也有他，这里让我们把警察爱民歌唱响，因为旬阳县公安局服务大厅里的女警同样也能撑起一片蓝天，给人阳光和温暖！

帮扶急困群众

黄元刚，旬阳县金寨镇人，高中毕业后一直在家待业。今年春节过后，自己做了一个决定，就是报考西安欧亚学院。考试时间是3月15日，他14日到西安，由于第一次出远门，不慎将户口本、身份证丢失。着急的他，当日返回旬阳，求助神河派出所补办，但二代居民身份证需一个月才能拿到，因此他十分绝望。罗警官安慰道：“别急，我给你帮忙联系服务大厅，可以先办个临时的。”

“可今天是星期六，能行吗？”

“一定能行。”

在罗警官的协助下，服务大厅户政窗口民警程伟放下自己的私事，到岗加班为其办理了临时身份证，黄某感动万分。

群众的事无小事，急群众之所急，是一个公安民警的职责与担当，这样的担当说易做难，而能够持之以恒的做下去更难，服务大厅却一以贯之的践行者自己的承诺，因而赢得了群众高度满意！

优先服务老人

吴兴连，旬阳县段家河镇人，今年82岁高龄，足不出户的她，在儿子的孝心下，准备到国外游一游，当然护照必不可少。这日雨后初晴，在儿子的陪伴下，老人来到服务大厅，让老人感动的是她在此受到了不同的礼遇。

“老人家，您办啥？”刚踏进大门时，大厅的民警上前询问道。

“出国”老人这样答道，身后的儿子补充说：“给她办护照。”

“您先坐着休息，喝杯茶暖暖身子，我帮你领表。”

在经过填表——拍照——资料审核后，由于办证的人特别多，老人排的号一时半会儿还办不了，受理民警开通绿色服务通道，立即为老人提供优先办理服务。

平凡中有不平凡，一件件平凡的小事，因为有了热情就显得温馨，  因为有了爱心就让人感动，尊老爱幼是我们的传统美德。

关爱残疾人士

李秀波，旬阳县双河镇人，是个聋哑人。今年他谈了个对象，一心好强的他，想为家人奔一个美好的未来，于是自己决定出国务工。

来到出入境服务窗口咨询时，因为交流障碍，一时间他自己也急的满头大汗。出入境的负责同志见状，将其请进办公室，耐心的用手势比划着和其交流起来。通过交流，知其想办护照出国务工，民警考虑到他听力和沟通障碍，到国外更是寸步难行。于是了解到她的一个妹妹在保险公司上班，电话联系后，得知家人担心他的安危均反对其出国务工。经过民警一番劝说，李秀波改变了自己的想法，决定在家乡找点儿活干，安稳过日子。

细节决定成败，服务更需无微不至。只有时时刻刻把群众的冷暖安危放在心上，多替群众考虑，多一点责任多一点关爱，我们的家园才会和谐温馨。

在这个暖意浓浓的春天里，风景在服务大厅这边独好！