4月17日中午12时许，安康市石泉县公安局信息指挥大队警令指挥中队民警杨寿美正在和战友们值班，报警电话骤然响间，一位中年妇女哭哭泣泣报警，声称自己遇到了骗子，多年积攒的8万元现金被人骗走了。接到这一重大警情，杨寿美和姐妹们又一次快速启动“忘我工作模式”。

杨寿美和姐妹们来不得吃午饭，及时调取事发地周边多个地段的视频监控，很快便锁定四名作案嫌疑人的体貌特征及其作案时所驾车辆。凭借着杨寿美和姐妹们提供的精准情报，案发29小时后，石泉县警方在安康市汉滨区一家宾馆内将来自江西南昌的四名嫌犯“一网打尽”，而该四名嫌犯系流窜多地实施诈骗的惯犯。

自打2004年临危受命成为“110”值班长以来，杨寿美先后无数次启动“忘我工作模式”，正是依靠着对人民群众深深的热爱以及对于工作岗位的坚守，杨寿美一次次为案件侦办提供了可靠情报。10多年来，她协助抓获各类违法犯罪嫌疑人达到120多名，为当地公安部门破获各类案件、挽回百姓损失做出了重大贡献。

“那一次，没能为老人挽回1000多元的损失，我心中一直有着强烈的愧疚感……”回忆起刚到“110”接警服务台工作时，一位年过八旬老人不慎遭遇小偷，老人随身携带的1000多元现金“不翼而飞”。而当时的技防体系还十分落后，最终未能帮老人挽回损失，直到如今，每每想起这件事情，杨寿美都会觉得过意不去。

也正是怀着这样一份自责，她常常暗自督促自己在本职岗位上尽职履责。“每次杨姨值班，有警情时她会认真处置每一起警情，没有警情时，她会全神贯注盯着监控画面，用心捕捉线索，特别是凌晨两三点时，她仍一丝不苟在观察，这种敬业精神让我们既受感动也受感染。”一直跟随杨寿美工作的民警余巧云这么说。

凭借着多年来的坚守与执着，杨寿美在“110”接警台上既练就了对付不法分子的“犀利眼”，也磨练出呵护百姓的“爱心眼”。2014年7月份的一个凌晨，大约2点多钟时，杨寿美一如往常盯着视频画面在“网上巡逻”。此时，一位头戴鸭舌帽、脚穿运动鞋的男子进入她的“法眼”。

该男子不时穿梭于各个巷道口，神色异常。通过不断切换监控探头，杨寿美发现该男子进入商业街一处住宅楼20多钟后跑了出来，并不时往口袋装东西。杨寿美意识到该男子可能系小偷，遂果断调度街面的巡逻民警出击。当该男子刚回到之前开好的宾馆准备盘点自己的“战果”时，被及时赶到的民警“人赃俱获”。

殊不知，这位来自于湖北宜昌的男子，当天晚上通过技术开锁实施入室盗窃，盗得百姓价值7万多元的财物。次日一早，当民警到百姓家中返还财物时，被盗百姓浑然不知家中遭贼。此事在百度帖吧、石泉公安微信等平台传播后，广大百姓纷纷大赞石泉公安过硬作风。

2013年10月份，同样是一个凌晨，公众早已进入甜美梦乡，值班的杨寿美仍紧盯监控画面。当监控探头调到金桥巷子北口时，两位形迹异常的男子进入杨寿美的视线。通过一路“跟踪”，当这两名男子在林业局巷子内盗得一辆摩托车正欲离开时，杨寿美调度巡逻民警将其成功抓获。当晚，这两名男子共盗得两辆摩托车。

在110接警台工作的10多年间，杨寿美凭借着她的爱岗敬业、脚踏实地，先后为辖区百姓直接或间接挽回经济损失达160多万元。杨寿美出生于1962年，从小可算是个“苦孩子”。父母亲早亡、与丈夫离异，对她都是沉重打击。然而，2012年10月份，她又被查出患有乳腺癌……

面对命运接二连三的捉弄，杨寿美依然保持着乐观、阳光的心态面对生活。无论是最早在基层派出所，还是到看守所，再到110接警服务台，一路走来，她如同暖阳，总能给身边人带来温暖与激励。在她的感召之下，石泉县公安局110警令指挥中队的16朵“警花”个个都在本职岗位上践行“人民警察爱人民”的佳话。

“能够成为一名光荣的警察，我要感恩这个美好的时代，我的病情能够逐渐好转，感谢局党委和战友们在我困难时的热情捐助，我能够满怀热情投入工作当中，得益于石泉公安这支队伍充满激情、充满战斗力……”说起这些年的心路历程，杨寿美始终怀着感恩之情对待社会、对待工作、对待战友。

在她的心中，始终把人民群众利益放在最为重要的位置。4月28日傍晚时分，身着便衣的杨寿美在石泉县城东三角地的过街天桥上散步。突然看到一个两岁左右的小孩子在失声痛哭。小孩的身边并没有大小陪护。杨寿美意识到孩子可能与大人走失，她一边从附近买来零食安抚孩子，一边与110接警中心取得联系。

半小时之后，杨寿美把孩子顺利地交到其家人身边。看到“失而复得”的孩子，孩子的家长禁不住泪流满面，激动地握住杨寿美的手，不停地道谢。这些年来，杨寿美先后20多次帮助走失的老人、孩子顺利回到家人身边。2012年5月份的一天，一位20多岁的女子来到石泉县公安局，一下子跪到杨寿美的面前。

就在杨寿美纳闷之际，该女子热泪盈眶地表示，正是杨寿美的牵线搭桥，让女子得以与失散20多年的亲人得以重聚。原来，2011年冬天，杨寿美突然接到一位山东群众打来的电话，电话中，男子声称自己的妻子祖籍石泉县，多年前与母亲一同到山东，后来其母亲去世，其希望能够找到家中的父亲等别的亲人。

杨寿美费尽周折，历时一个多月时间的努力，最终得以让“父女团圆”。2013年8月份，得知一位男子因感情受挫意欲跳河自杀时，杨寿美通过苦口婆心的劝说，以母亲般的温暖感化了这位男子，最终使得男子放弃了轻生念头。正是心中始终放着百姓，杨寿美这些年来，一直在接警台上谱写着真情爱民的奉献佳话。

正是因为有着像杨寿美这样爱岗敬业、无私奉献的一大批优秀民警，石泉县公安局近年来不仅在安康市年度目标考核中实现“四连冠”，更是连续两年荣膺“全省优秀”。这些年来，杨寿美也是屡获殊荣，她不仅在2012年度跻身“全国公安系统优秀人民警察”侯选人大名单，更是连续多年荣获“全省公安机关优秀民警”、“安康市人民群众满意政法干警”等多项殊荣。