11月3日，《安康日报》报道汉阴县公安局多措并举提升窗口服务水平，全文如下：

为顺应群众对窗口服务的期待和需求，今年以来，汉阴公安局以“服务民生”打造阳光窗口为目标，完善服务措施，提高服务水平，进一步提升群众对公安工作的满意度。

  树立“一个理念”，提升服务意识。要求民警牢固树立“立警为公，执法为民”的服务理念，全力为群众提供服务。对群众提出的问题耐心解答，对群众提交的材料仔细审阅，对符合办理条件的当即办理，对不符合办理条件的当场讲解清楚，让群众理解并支持窗口工作。

  推行“三动服务”，诚心服务群众。主动为办事群众提供椅凳、纸张、老花镜等物品方便群众使用，并利用QQ群、微信、微博等媒介建立网上服务平台，主动为群众提供网上咨询、网上受理等服务；对辖区的孤寡老人、残疾人等特殊群体实行流动服务，帮忙跑腿解决群众的问题；将业务受理包括审批项目、收费标准、提交材料、法定时限等相关内容在显要位置公开，增强窗口服务的透明度。

  熟记“四字口诀”，提高服务效能。要求民警熟记工作责任“重”、 办理速度“快”、档案工作“细”、 征询意见“诚”“四字口诀”。促使民警主动提升服务意识和能力，做到人少细办、人多快办、急事紧办、特事特办。

  采取“五个延伸”，和谐警民关系。一是延伸户籍窗口。把警务室建成“人口服务站”，提供部分户籍业务，警务室民警时刻摸清辖区实有人口情况；二是延伸车管窗口。成立“流动车管所”，安排民警深入偏远乡镇为群众办理摩托车入户业务；三是延伸信访窗口。充分发挥派出所的窗口作用，耐心接待信访群众，努力将信访矛盾化解在基层；四是延伸出入境窗口。全力打造“出入有境、服务无止境”的品牌，出入境民警主动深入辖区为群众提供优质服务，宣讲出入境政策；五是延伸接处警窗口。把警务室建成“群众家门口的派出所”，为群众宣讲法律政策，接受群众报警求助，切实维护辖区治安稳定。