2015年11月30日,新华社《陕西领导参考》第33期“基层风采”栏目,专题报道岚皋县公安局《立足山区实战 凸显民生民情——岚皋警务全面推行“12369”新模式》文章。这继新华社《陕西领导参考》第15期报道《让法治在阳光下彰显公平正义—岚皋县公安局推行执法公开打造“阳光警务平台”》文章后,新华社再次关注报道岚皋公安局创新做法文章。岚皋公安局创新推行的“12369”警务模式,得到上级公安机关的肯定,省公安厅深化改革办通过简报专刊在全省推介,《陕西日报》、《陕西公安》、《安康日报》、《西部法制报》、《三秦都市报》、《陕西党建》等省市主流媒体也相继对此进行了专题报道。
近年来,岚皋县公安局以民意为导向,因地制宜、积极探索,建立推行了一套贴靠山区公安实战要求的“12369”警务模式,即:围绕一个主体(提升群众满意度),强化两翼功能(多警联动常态化打击犯罪,多层次构建社会治安防控体系),筑牢三大支撑(信息资源、实战训练、警务保障),以创新“六大平台”为动力(移动指挥平台、社区农村三十警务平台、执法办案“双向积分”考核平台、民生警务平台、人力资源“六圈”平台、警务保障信息平台),建立完善九大工作机制(打击犯罪新机制、矛盾纠纷调处“三调联动”机制、派出所“123+3”勤务机制、执法公开机制、农村交通管理“125”机制、队伍管理“六化”机制、重点工作奖惩激励机制、辅警管理机制、公安宣传“4+1”机制),不断提高公安机关在动态化、信息化条件下维护社会稳定的能力和水平,提升了全县警务工作效能和质量,确保了全县重大案件发案逐年下降,连续5年无重大邪教非法活动、无重大群体性事件、无重大越级上访事件、无重大涉枪涉爆案件、无重大“民转刑”案件,营造了安宁祥和的社会治安环境。在全省“两率两度”测评中,岚皋连续5年保持全省信访“三无县”和“平安建设先进县”称号,连续4年“两率一度”测评名列全省前列,卓有成效的工作得到县级4大班子和上级公安机关的充分肯定,受到全县人民群众的好评,人民群众的安全感和满意度不断提高。