在工作中，当你为他人做了一件不经意的小事时，也许在他人来说是解决了一件非常迫切需要又了不起的事，因此心生感动；当你在工作中，为别人做了一件自己认为是一件份内的事时，也许在他人认为是一件非常棘手而难办的事，因而激动不已。

    近日，喜河派出所收到一封感谢信：“我是一名在外闯荡20年的游子，风风雨雨不可怕，可怕的是人性的冷漠。就在我的二代身份证因为重码无法到车管所办理驾驶证换证手续时，我抱着试试看的想法，拨打了喜河派出所的电话进行咨询，是一位手机152******78的男士热情接待了我的来电，并在第一时间将身份证号码重错证明寄送到我手中，使我能够及时方便换发了驾驶证。感谢信中这样说道，公安民警的举动让我心生感动，那时一种家人亲情般的感受，那是一种游子身上衣的温暖，也让我对家乡的公安刮目相看。”

    事情的原委其实很简单,在广东东莞务农的喜河镇人陈绪超通过电话咨询：其驾驶证到本月底就要逾期换证，但当时办理驾驶证时使用的是原第一代居民身份证，现在使用的第二代居民身份证号码，他多次到当地的车管所去办理换证手续，每次的答复都是身份证号码不一致不予办理。当时接电话的是喜河派出所户籍民警姚文。他接过电话后，马上通过对方提供的信息，依托常住人口信息系统核实两个身份证号码确为同一人，就出具了公安部统一格式的《公民身份证号码更正证明》，并在第一时间给陈绪超邮寄了过去，确保了对方能在月底前顺利换发驾驶证。

有时感动就这么简单，一句贴心的话、一个关切的眼神、一次举手之劳、一件看似微不足道的小事，往往就能改变老百姓对我们原先固有的成见，拉近警民之间的距离。

                                （作者：石泉县公安局    周泉）