今年以来,陕西省旬阳县公安局在深化公安改革工作中,积极顺应群众对执法公开、透明、规范、公正的新要求和新期待,以民意为导向,创新工作思路,依托公安网成立“两e双微”工作室,切实保障群众对执法办案活动的知情权、参与权、表达权、监督权,有效提高执法办案效率和阳光警务公开水平。
上半年,旬阳县公安局建成并实现“两e双微”“阳光警务”执法办案信息公开查询一体机、省公安厅阳光警务执法办案公开查询平台三位一体化,围绕警情处理情况、行政处罚决定、案件办理情况、法规流程“四个公开”,要求各办案单位必须在24小时内将接处警案件录入执法办案系统,严格按照规定的时限和程序进行执法办案,夯实办案单位系统录入责任。定期对各单位执法办案公开履行职责情况进行监督检查,对不按规定依法公开执法办案信息的予以及时纠正,造成不良社会影响的依纪依规严肃处理。“两e双微”平台运行以来,该局对违反规定的2个单位进行了通报批评。
旬阳县公安局利用“两e双微”,全方位向社会发布各类警务公开、政务服务等信息。坚持官网民微对接,注重微信微博的回复与沟通,积极与群众进行网上“点对点”沟通,畅通社情民意渠道,全力打造“掌上警务”。今年以来,“两e双微”平台接受群众咨询980余人次,转办群众报案求助50余人次,接受群众意见和建议50余条。
旬阳县公安局将“两e双微”与县公安局门户网站有机联系起来,依托公安门户网站设立警民互动、便民之窗等栏目,设置交管平台、出入境预约、网上办事、业务咨询、执法办案、我要帮助等栏目,着力打造服务民生新平台。“两e双微”平台运行以来,该局共发布警方提示18条、警讯快报22期。