汉滨:全面恢复窗口业务办理助力疫情防控保障复工复产

发布时间:2020年03月12日 来源: 【字体:

目前,新冠肺炎疫情防控已初步呈现持续向好形势,汉滨分局按照上级部署要求,坚持力度不减、慎终如始,统筹推进疫情防控和公安主业,组织各窗口部门有序恢复正常业务办理,在保证广大群众办事便利的同时,最大限度减少人员聚集、阻断疫情传播,确保人民群众生命安全和身体健康,全面护航企业单位复工复产。

及时推出“上门办”开通优先快速办理通道,辖区派出所主动与企业单位联系实施预约上门服务,统一收取申办材料带回办理完毕后送证上门,解决了集中办理易传染和企业员工办理业务耗时影响正常复工复产等问题。

统筹开展“延期办”对疫情防控期间市民未按期办理的各类户政业务(包含预约业务)实行延期办理。对户籍证明材料在疫情防控期间过期的,户政部门仍予以办理相关业务。对疫情防控期间群众未能按期办理居住证签注手续的,户政部门提供居住证延期签注服务,在疫情防控期结束之日起30日内补办手续的,不影响居住年限计算。

积极引导“自助办”通过广泛宣传和现场工作人员指引、在办证大厅醒目位置张贴提示等方式,引导办事群众利用在城郊、新城、五里派出所已投放使用的24小时二代身份证自助受理设备进行业务办理,并倡导群众使用陕西“互联网+政务服务”平台,足不出户办理各项公安业务。

电话提醒“预约办”为避免长时间等候和扎堆办事,各辖区派出所通过电话、微信群预约办理户籍业务。对预约成功的,户籍民警详细了解掌握其近期健康近况,并温馨提醒预约时间和携带所需材料,避免扎堆办事传染或因材料不齐导致路程往返等现象发生。

引导建议“邮寄办”户政、出入境部门积极与市邮政管理局沟通协作,加强疫情防控期间的证件邮寄服务。对疫情发生前已办理证件但尚未领取的,安排民警电话联系市民确认是否改办邮寄。对疫情防控期间申请办理业务的,引导建议市民尽量选择邮寄方式,避免本人前往领取,以不聚集、不见面的方式办结相关业务。

业务窗口“安心办”户政、出入境、车驾管业务窗口和各派出所户籍室坚持每天对办公设施进行全面消毒,做到每受理一笔业务,消毒一次办公用品,针对业务窗口民警辅警接触人员复杂、直面群众等特点,配发口罩、手套、消毒液等防护设备,切实做好个人安全防护。同时,科学安排每日受理办理数量,采取每个窗口每次仅受理一人,其余办事群众保持距离排队等候的方式开展工作,防止人员聚集,对每一名前来办理业务的群众进行体温测量和消毒,全力保证办事群众安全,提供安心、快捷的办事环境。

截至目前,分局户政窗口共办理临时身份证200份、准迁证295份、审核签发身份证4927份、省内异地身份证638份、跨省异地身份证324份、办理居住证760份;出入境窗口共办理本地证件42本(次)、异地办证3本(次);车驾管窗口共办理业务3438笔,其中:机动车登记业务22笔,驾驶证申领业务30笔,电动自行车登记挂牌审核740笔,摩托车检验审核1448笔,其它业务1198笔。

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