白河公安指挥中心抗“疫”行动侧记

公安指挥中心肩负服务领导、服务部门、服务基层、服务群众职责，平日的工作拉拉杂杂，又显得波澜不惊。然而，2020年的春节，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情来袭时，白河公安指挥中心也是没有硝烟的又一处“战场”。

执行命令毫不迟缓

“全体民警辅警取消春节休假，全员在岗在位，全力投入新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控和社会面安保维稳工作。”——1月23日，县局工作会议上，局长发出了命令。

群众过节，公安过关。节假日里，忙碌于“值班安排、24小时接警、指令处警、街面监控巡逻、紧急公文电报处理、工作信息收集上报、信息研判会商、应急电话值守、传达领导指令、紧急会议服务……”等等，琐碎而又不可或缺，本就习惯了这种模式的白河公安指挥中心团队，面对突发的事件，大家立即感觉到肩上增加了许多重量，更加沉甸甸的。

疫情就是命令，防控就是责任。是夜，白河公安指挥中心所有办公室灯火通明。紧急召开会议，全员思想发动，落实岗位责任，严明工作纪律……“非常时期，我们要团结一心，着眼服务全局，着力高效动作，确保高质量完成工作任务”——主任的话是鼓动，也是承诺；所有人员都释放了不能休假的负面情绪，义无反顾的走进抗“疫”进行时。就这样，他们虽然没有奋战在防控疫情的第一线，但他们却坚守在了协调服务、接警指挥、文电处理、信息研判、通讯保障每个战斗岗位。

综合指挥转动全局

指挥中心就是“神经”和“大脑”，综合指挥，立马显效。除夕前夜，迅速收集分析武汉疫情情况，掌握上级关于疫情防控指示精神，结合本县可能发生的情况和全局警力状况，第一时间拟发了疫情防控工作紧急通知和应急处置工作预案，协调安排警力，配合相关部门在全县出入县境要道上设点检测工作迅速启动，严防“输入型”感染。

嗣后，指挥中心先后拟发核发文件、 倡议书、公告等20余份，拟发微信通知30余次，及时把上级机关的指示、局党委的工作部署和局主要领导的指示，传达至每个民警、辅警，加快力量发动与合成，保证战斗行动的一致性。同时，对基层一线部门报送的关于疫情防控工作请示、报告或其他紧急事项30多起，积极严密协调，加快承办督办，确保整体工作运转顺畅、快捷、有效。当关于疫情防控的一项工作需要几个部门共同参与时，指挥中心发挥“链条”和“润滑”功能，统筹兼顾，协调各方关系和力量，迅速把工作落实落细。

“XX队长，你好，请你现在到局一楼会议参加会议……”——这是电话通知，“请机关各部门负责人着常服，于下午五点参加公安部、省厅、市局视频会议……”——这是微信工作群里的通知。疫情防控行动以来，类似这样的会议天天都有，有时一天就有三、四个紧急会议，会务保障毫无瑕疵，会议精神传达到基层一线，传达到每个民警、辅警实现了“最长一小时”时限要求。

“报告局长，这是县疫情防控指挥部办公室刚刚发来的文件，请您阅示。”连日来，上级指令、机要电报、县疫情防控指挥部文件，一件又一件，150余份文件，接收、阅签、分送、催办，流转办理快速，件件落实落细；60多份电报、文件发送、印制迅速规范。“电报和文件办理不敢稍有马虎，那一个流转环节出了问题，形成肠梗阻，贻误了事情，我都担负不起责任的！”连续坚持24小时机要和公文平台值守的同志感慨良多，尽管有些疲惫，但大“疫”当前，仍没有丝毫放松。

快速准确的上传下达，严密无疏的内外衔接，精细到位的各项服务，确保了全局工作指令畅通，实现了全局统一指挥、统一行动、快捷高效。

警情指令刻不容缓

一场突如其来的疫情，把本该车水马龙、人来人往的热闹街道、公路变得“安静”了，夜晚似乎也冷了几分……

“街上车辆和人员很少，但重点部位监控要加大巡逻频次，对有人员形成聚集的，要第一时间通知巡警或辖区派出所进行疏散、劝离，严防不知不觉的造成感染，严防发生案事件。”“对涉及疫情防控类的报警，要特别注意工作方法，认真甄别，准确指挥调度，把握不准要及时报告，千万不能出岔子。”大年初一的夜晚，教导员一边进行视频巡查一边叮嘱值班接警员。非常时期，防护口罩紧缺，几乎“一罩难求”。有几日街面监控巡视三次发现有药店门前人群聚集，抢购口罩，110及时调度警力，第一时间劝散。

两三部电话，五六台电脑，七八位警花，24小时一轮班，数字简单，工作模式简单，落实工作却不简单，日日夜夜坚守岗位更不简单！这是一种耐心和意志的锤炼。

“喂，白河110吗？我这儿是安槐村，有个人发热、咳嗽，你们管不管呀？”“你好，是县公安局吧，我父亲重病多年，一天药不断，买的药在顺风快递，因为防肺炎传染，路被封了，药回不来，你们帮忙想办法吧。”春节期间，疫情发生以来，共接到报警电话800多起，有多起报警与防控疫情有关。这个数字后面，是每一个面临危难的群众对公安机关的信任、对人民警察的需要；也考验着每一名接警人员的智慧和机敏。“仔细问清情况、判断警情性质、思考处置方式、精准做出指令、用心做好解释，群众安全了、满意了，我们这才如释重负！”在这些特殊日子里，在日复一日的坚守中，接警员们深有感触。

“今天接收下发三个指令，推送数据6000多条，要求认真核查，协助开展接触人员追踪防控。”疫情防扩散感染工作，细排查、早发现、早隔离、早治疗，是首要得力措施。如何发现离鄂入县境内有可能接触感染者的人员？指挥中心严格执行上级公安机关35次指令，与有关所队和专班力量紧密配合，推送核查数据31172条，通力合作，核查率达到100%，使联防联控工作更有靶向性，采取措施的对象更加明确，全局此项工作获得全市通令嘉奖。

通信保障时刻在线

“时值春节和疫情防控的关键时间，节后还有个返程高峰，车流、人流或增加，请各运营商高度关注承建维护的各监控设备的维护，及时发现问题，迅速抢修，确保科技设备发挥最大效用。”指挥中心信通工作人员在“白河GA信息通讯群”中又一次发出通知提醒。

通讯畅通，是各项工作“线上”快捷处理的保证。防控行动启动后，指挥中心组织各运营公司技术人员对连接基层所队的内部网络、线路及相关硬件设施进行全面检查，更换两个传输模块，确保有线设备处于良好的运行状态。对视频会议、指挥调度设备进行了专项维护，实现上级视频电视电话会议和市局视频调度会议即时上线，信号连通正常。对350M警用数字集群通讯系统、下卡子公安检查站通信设备进行检修，确保呼得通、联得上，确保了紧急调度时发挥应急指挥作用。对连通市局的280路视频监控每日巡检，通过监控巡查对疫情隔离点和重点部位进行24小时密切关注，实现平均图像在线率96.42%。

面对尚存诸多未知的疫情，全局各部门都是先锋队，每个人都是战斗员。指挥中心团队坚守初心，坚守阵地，站好岗、履好职、尽好责，在看似风平浪静的抗“疫”中挥洒着汗水……