一、全市110接报警服务台接处警情况

本周全市公安机关110报警服务台共接报警9906起，其中有效报警3116起（日均445起），较上周3212起减少96起，环比下降了2.9％。中心城区共接有效报警2083起，其中汉滨分局1581起、高新分局349起、恒口分局153起。

二、中心城区各单位指令处置情况

（一）中心城区各单位指令签收速度：0－30秒签收占总指令的99.6%；30－60秒签收占总指令的0.2%；120－180秒签收占总指令的0.1%；180秒以上签收占总指令的0.1%。

其中安汉中队指令签收速度排名靠后。

（二）中心城区各单位指令出警速度：0－5分出警占总指令的74.5%；5－10分出警占总指令的10.4%；10－15分出警占总指令的3.7%；15－30分出警占总指令的4.6%；30分以上出警占总指令的6.9%。

其中安川中队指令出警速度排名靠后。

（三）中心城区各单位指令反馈速度：0－30分反馈占总指令的32.4%；30－60分反馈占总指令的24.4%；1－2小时反馈占总指令的23.4%；2－4小时反馈占总指令的11.9%；4小时以上反馈占总指令的7.9%。

其中汉滨分局茨沟派出所指令反馈速度排名靠后。

三、各县公安局指令处置情况

（一）各县公安局指令签收速度：0－30秒签收占总指令的100％。

（二）各县公安局指令出警速度：0－5分出警占总指令的99.2%；5－10分出警占总指令的0.1%；10－15分出警占总指令的0.1%。

（三）各县公安局指令反馈速度：0－30分反馈占总指令的99.9%；30－60分反馈占总指令的0.1%。

四、110接处警警单处置情况

（一）本周中心城区各单位110接处警警单全部处理完毕（统计时间截止7月14日8时）。

（二）本周各县公安局110接处警警单全部处理完毕（统计时间截止7月14日8时）。

五、警单抽查情况

本周对全市接报警单进行了抽查，现将接处警过程中存在的问题通报如下：

（一）中心城区接处警存在问题：部分所队签收反馈超时，需要加强值班值守；（如安汉中队、安川中队、汉滨分局茨沟派出所）

（二）县局接处警存在问题：

1、开场白和结束语不规范，未提醒报警人不要和对方发生冲突；（汉阴警单编号2020071121000711）

2、警单未关联接警录音（宁陕警单编号：20200711190604144432）。

3、开场白和结束语不规范，未询问车辆牌号（岚皋警单编号：2020071120006632）。

4、反馈警情过于简单，即“已出警”只有几个字的反馈内容，反馈内容不详实；（平利警单编号;2020071022003845）

5、未如实反馈警情处置内容，处警反馈均由指挥中心代为操作（镇坪警单编号：2020071109008839）。

6、未如实反馈警情处置内容，警单未关联录音（旬阳警单编号：2020071117005517）

（二）好的经验、做法：

抽查石泉、紫阳、白河县局接处警警单中，派出所警情反馈内容均较为详细值得学习。

六、重大紧急信息报送情况      

本周各县分局未出现重大紧急信息迟报漏报的现象。