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人民警察核心价值观教育活动开展以来,汉阴县公安局着眼于提升群众的“安全、感情、期望、满意和信任”五项指数,主动将核心价值观融入治安防范、融入为民服务、融入规范执法、融入形象建设、融入警队建设,不断践行“忠诚、为民、公正、廉洁”,受到了社会各界和广大人民群众的普遍赞誉。 一、将“核心价值观”融入治安防范,不断提升群众“安全指数”。一是抓好重点区域。每周召开警情会商会,发挥警民结合、群防群治,对案件高发的区域,给予重点关注,遏制其案件上升的可能。对被挂牌的重点案件进行认真梳理,力争快侦快破,消除社会影响。二是抓好重点场所。结合十八大安保工作,一方面组织人员对危爆物品储存、使用较多的企业或单位、人员密集场所进行走访排查,消除治安隐患;另一方面对城郊结合部等“六小”场所集中的地域进行全面走访排查,夯实常住人口和流动人口管理工作。三是抓好群众发动。加大对单位、居民小区的宣传力度,鼓励群众提供线索,全面收集各种信息,从中发现治安隐患,保护群众生命财产安全,提高安全感和满意度。 二、将“核心价值观”融入为民服务,不断提升群众“感情指数”。一是走访特困群众,服务民生。关爱弱势群体,维护合法权益,以改善民生为目标,深入走访辖区贫困户、残疾人、困难儿童、孤寡老人等弱势群体,想方设法为之解决实际困难。二是走访中小学校,服务教育。与学校就校园安全问题进行探讨,达成联管协议,制定了联管措施,加强中小学校学生安全教育,维护校园和谐稳定,提高广大师生的防范意识。三是走访党政机关,服务发展。积极上门征求政企领导、人大代表、政协委员、个体工商户等对公安工作的要求和建议,全面汇总、梳理,采取难题会诊、集体攻关、分工负责的办法,认真研究制定整改方案,把存在问题分解,督促抓好整改。 三、将“核心价值观”融入规范执法,不断提升群众“期望指数”。按照“理性、平和、文明、规范”的执法要求,大力开展执法规范化建设,进一步提高民警规范执法的能力和水平。一方面强力推行“公开执法”活动,实施阳光执法,进一步提高执法活动的透明度。切实加强执法监督,通过完善执法监督体系,完善网上执法流程管理,开展网上监督、网上考评等,有效预防和减少执法问题的发生。另一方面,积极开展执法满意度测评活动,及时发现、解决存在的执法问题,不断提升执法质量。深入走访群众特别是近年来报过警、报过案或接受过处理的当事人,深入走访检法机关等办案人员,广泛征求各方面对公安机关执法办案的意见。对群众反映的接处警不及时、申请事项不受理和有案不立、立案不查等执法不作为问题,以及滥用自由裁量权等问题,实事求是地进行调查处理;对检法机关办案人员提出的执法办案瑕疵,有针对性地组织整改。 四、将“核心价值观”融入形象建设,不断提升群众“满意指数”。大力加强“窗口”单位形象建设,把业务受理窗口建设成为作风正、服务好、效率高、群众满意的窗口单位,树立公安机关的良好形象。一方面,把户政、证照业务工作内容,以及服务指南张贴在公开栏上,并为群众提供咨询服务,方便群众办事;另一方面实行“一站式”服务,将业务办理浓缩在一个窗口办结,让民警多忙、让群众少跑,努力赢得群众认可和支持。 五、将“核心价值观”融入警队建设,不断提升群众“信任指数”。一方面,切实把核心价值观活动的过程作为改进纪律作风、推进廉政建设、改善队伍形象的过程,进一步端正服务态度、改进服务方式、转变工作作风,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等直接损害警民关系的现象。另一方面,切实把“忠诚、为民、公正、廉洁”同“政治建警、从严治警”相结合,紧紧围绕容易滋生腐败问题的重点岗位、重点环节和工作流程,深入排查廉政风险隐患,不断健全完善从源头上有效预防和遏制腐败问题的监督约束机制,进一步增强制度的执行力和约束力。同时,高度重视、严肃对待群众评议的意见和反映的线索,对群众反映的违法违纪问题,一经核查属实,依法依纪严肃查处,坚决以铁的纪律打造一支人民满意、廉洁奉公的公安铁军。
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