党的群众路线教育实践活动以来，宁陕县公安局坚持以群众工作统揽公安工作不放松，在继承和发扬优良传统的基础上，紧紧围绕“民意领跑警务、警务保障民生”的思路，大力实施“民心警务”活动，全面搭建警民互动平台、最大限度畅通警民交流渠道，做到及时沟通、及时反馈、及时决策，进一步密切同人民群众的联系，带动和促进了整个公安工作和队伍建设的发展进步。日前，宁陕县再次被授予全省平安建设示范县荣誉称号，群众公共安全感和满意率继续保持全省前列。

一是建立开放沟通平台，广泛吸纳民意。坚持把“警民恳谈”和“警营开放”活动定期化、制度化，规定县局和派出所每季度举行一次警营开放活动，各派出所每月召开一次警民恳谈会，邀请群众进警营面对面听取群众意见；依托“连心工程”实行局党委成员“重点访”，开展“局长当基层所队长”制度，规定局领导每月入户走访群众不少于10户；实行基层警务室民警“普遍访”，规定每月入户走访群众不少于30户。在“两访”中统一印制了“一本一卷一表一卡”，即民情日志、民意调查问卷、征求群众意见表、评议卡，发放到全体民警，要求下基层走访逐项登记。“两访”制度的实行，既解决了对民警工作的量化考核，又书面收集了群众的意见建议。通过开展访谈评，今年以来，该局已收集汇总群众各类意见和建议400余条。

二是畅通处置反馈渠道，及时回应民声。该局对收集到的群众意见和建议，件件有登记，将收集到的群众意见和诉求，按照民警、警务室、派出所、警种分层次进行整理归纳，并建立专门档案；件件有负责，确定专人对收集的意见建议分级分类处置，将问题分流到有管辖权和处置能力的部门手中，并明确处置责任单位和责任人；件件有回音，对流转到相应部门和警种的意见和诉求，规定处置和回复时限，要求责任单位第一时间将处置情况向意见人反馈，一时难以解决的要告知处置进展；件件有督办，局指挥中心根据备案情况追踪处置进度，并通过回访意见人进行检查落实，定期通报。 

三是完善指挥决策机制，切实保障民生。群众呼声作为第一信号，是警务决策的起点。该局在继续深化以“日研判、周会商、月分析”和“四色预警”指挥机制等为抓手的警务运行机制基础上，对群众反映的意见和诉求，及时进行整理分析研判，提出打防改进的具体建议措施。根据研判结果和意见，局领导和相关部门定期进行研究，有针对性地采取措施进行整改，特别是及时解决群众反映的社会治安热点、难点问题，努力使警务决策最大程度满足民意需求。比如今年夏季以来，该局针对流窜盗窃犯罪突出、人民群众意见较大的实际，组织开展了全局打盗防抢专项行动，接连现场破获“2013.4.10”城区系列摩托车被盗案，“2013.5.11”流窜盗窃机动车财物案，“2013.5.18”商店财物系列盗窃案，有力遏制了流窜盗窃犯罪的势头。“5.18”商店财物系列盗窃案被省厅将列为网上作战经典案例推广。