近年来,紫阳县公安局狠抓队伍建设,牢固树立“建一流队伍,创一流业绩”的信念和目标,牢固树立“细节决定成败”的管理理念,坚持从严治警,坚持从队伍管理的细小环节抓起,进而推动队伍精细化管理,取得了良好的效果。
正警容,美姿仪。近期,该局发现,有民警在着装上不规范,存在一些细节问题,比如,有穿着制式长袖衬衣不将下摆扎在裤腰内、着常服不穿黑色皮鞋等现象,这一情况引起了该局高度重视,责令督察部门展开专门督查,对全局所有部门着装问题进行规范,首先,将《人民警察内务条令》、《人民警察着装规范》附在专题督查文件后下发,要求各单位对照检查,严格按照规范着装;其次,从严要求,从领导做起,要求领导干部带头学习规范,带头审视自身着装上是否存在瑕疵,“我们应该树立人民警察自己的审美观,那就是统一、规范、整齐划一”局党委书记、局长张成功这样阐释规范着装的内涵;其三,将督查工作日常化,每个工作日,督察民警都要对机关各部门、各基层单位展开督查,对机关民警直接到办公室查看,即使面对局领导,督察民警也会提醒:领导,你的领带系偏了;对基层单位通过视频远程督查,在有时间的情况下,督察民警会深入基层单位,不打招呼,随机抽查。通过专门督察,全体民警都能够及时纠正不良着装习惯,自觉遵守规范,警容风貌焕然一新。
扫尘埃,靓环境。该局要求全局各单位要严格按照“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的内务管理要求,从单位环境卫生抓起,扫除尘埃,扮靓环境。通过局领导及督察部门实地查看的方式,定期检查内务环境,特别是一些卫生死角,平日“阳光照射不到”的地方,进行详细检查,彻底清扫;同时积极参与党委政府安排的“双创”工作,组织民警开展上街“大扫除”、清除小广告、创建无烟单位等活动,用实际行动支持“双创”,为创造干净、舒心的工作、生活环境做出了努力。
抓作息,促工作。年初,紫阳县委县政府制定出台了作息时间规定,要求全县各单位严格作息时间,规定每个工作日8时至12时以及14时至18时为上班时间,严禁迟到早退,紫阳县公安局一直严格遵照执行,针对近期个别民警有上班时间因私短时间离开岗位不请假的现象,该局督察部门主动上手,展开对民警作息时间督查,每日使用摄像机记录机关民警上班、离岗时间,要求上班中途外出必须履行请假手续,对基层单位民警通过视频监控中心查看到岗、履职等情况,“如果每个民警脱岗十分钟,全局就会损失一位民警五个工作日的工作时间,这在我们这样警力紧缺的县公安局是严重浪费”局党委委员、纪检书记陈荣刚算了一笔细账。通过狠抓作息时间,在该局上下呈现出这样的氛围:翘班的绝迹了、迟到早退的没有了,加班的多了。“上班时间将每一分钟都用在工作上”这是该局全体民警的共识。
擦窗口,强服务。基层窗口单位是公安机关服务群众的前台,“窗口”的服务质量直接影响到人民群众对公安机关的满意度,服务窗口建设关乎公安机关群众阵地建设和群众工作开展效果。为此,紫阳县公安局将服务窗口单位建设作为考核公安基层单位的一项重要指标,要求各基层单位“擦亮窗口”,让群众通过“窗口”切身感受公安机关一心为民服务的热忱和决心,接待群众时要做到一把椅子、一杯热茶、一张笑脸、一份满意,做到热情接待、耐心询问、细致答复、认真落实,让群众办事不跑二趟路、不花冤枉钱、不受责难、不被推诿拖延,急事急办、特事特办、该办必办、应办尽办,紫阳公安的这种服务意识受到了广大群众的一致赞扬。