今年以来，紫阳县公安局坚特“政府领导、部门协作、属地管理、综合整治”的原则，细化预案，完善措施，从严打击“涉医”违法行为，妥善化解医患纠纷。截止目前，该局共化解医患纠纷4起，查处“涉医”案件2起，控制医患纠纷引发的群体性事件零发生,“医闹”整治取得明显成效。

    细化预案，完善措施。为及时稳妥处置各类医患纠纷，预防酿成群体性事件，该局坚持党委、政府的领导，按照“可散不可聚、可解不可结、可顺不可激”的原则，根据“区分性质、讲究策略、把握时机、严格执法、冷静稳妥”的基本要求，建立了快捷灵敏的预警、处突机制，成立了以局党委书记、局长为组长，其他党委委员为成员的处置医患纠纷工作领导小组，制定了《处置医患纠纷工作预案》，完善了“公秘结合、专群结合、纵横交错”情报信息工作体系，建立了医院、患者联系、沟通工作机制，明确了医患纠纷群体事件的处置程序、处置方法、处置措施，确定了处置各岗位民警的职责、任务，并结合医患矛盾性质、规模，主动介入，超前处置，从而掌握工作的主动权，做到处置工作万无一失。2013年4月8日，广城镇八庙村村民王某（女、70岁）在广城镇中心卫生院就诊死于医院后，家属停尸要挟院方高额赔偿。高滩派出所迅速启动《预案》，稳控死者家属情绪，与双方进行沟通、协调，在政府、公安、卫生等部门的多方努力下，经过长达12余小时的协调，双方达成了赔偿协议。2013年5月16日，毛坝派出所成功处置了毛坝镇瓦滩村村民曾某（孕妇）在毛坝街道个体药品超市就诊后流产的医患纠纷，预防了事态扩大。

    因情施策，稳控事态。该局充分发挥公安机关维稳的主力军作用，积极配合卫生、医疗部门开展医患纠纷化解工作。对那些受极少数人蛊惑和煽动而参与闹事的家属及群众，采取“案例法”方式说服教育，帮助他们分清是非，使其遵纪守法；对少数组织者、煽动者及其骨干分子，及时收集证据，采取政策攻心，法制震慑，及时强制带离现场；对可能激化矛盾，引发事件的，按照《预案》和事件的性质、危害程度，及时采取相应措施，灵活处置，确保不发生群体性事件。2013年4月5日9时，蒿坪镇兴隆村村民张某在兴隆村卫生室就医后导致病情加重，经送往安康中心医院抢救无效已死亡，死者家人要求村卫生室给予赔偿。公安机关迅速出警，果断处置，历经3天的政策、法律引导，双方走上了法律诉讼程序，化解了冲突。2013年3月13日，广城镇八庙村马某（3岁）在高滩镇医院就诊后死亡，其父亲马孝敏将尸体放在高滩镇医院门诊办公室闹事。高滩派出所及时调查，固定取证，受害者家属晓知以法，动之以理，耐心沟通，并与当地党委、政府、村委会、高滩卫生院共同努力，历经七天的“谈判”，最终达成了赔偿协议，纠纷得到妥善处置。