为进一步加大社区警务建设,创新社区警务机制,使社区警务的理念深入警心,高新分局结合基础工作中存在的薄弱环节,以信息化手段为突破口,以创新警务机制、工作方法为动力,以提高防范、管理、服务水平为核心,通过“四个加强” 规范社区警务运行机制,有效提升了公安机关服务社区、服务群众的能力水平。
一、加强源头信息采集。根据派出所基础信息普遍存在采集率低的实际,把源头信息采集作为最重要的基础工作来抓,采取定任务、定时限、定质量的办法,组织社区民警围绕“人、地、物、事、组织”等治安要素,加强辖区实有人口、实有单位等基础信息的采集工作,同时通过对企业、场所、行业等主动服务、严格登记管理,实现相关信息社会化采集,在提升派出所信息采集覆盖面、准确率、鲜活度上下功夫,不断为公安信息化建设提供详实、准确、鲜活的基础数据。
二、加强重点人员管控。细化社区民警的职责任务,明确社区民警的工作职责,量化社区民警的工作指标,在加强落实实有人口管理措施上下功夫,努力实现重点人口管理“底数清、情况明、行知去向、动知轨迹”的工作目标。
三、加强社会治安防范。依托社区民警在社区人熟地熟的优势,以巡查、走访等方式,积极开展社区安全防范,在居民住宅小区推广安装防盗门及视频监控,有效防范入室盗窃、盗窃电动车等多发性、侵财性案件;通过采取普遍查、反复查、定期查、突击查、白天查、晚上查等方式,加强对内部单位安全防范的检查、督促、指导,坚决杜绝重特大案件、事故、事件的发生;通过每月至少一次对校园治安保卫工作进行检查指导,确保校园安保工作落到实处;通过围绕校园周边网吧、电子游戏室、洗浴中心、美容美发厅等涉黄涉赌场所的隐患排查和清理整治,有效净化治安环境。
四、加强为民服务能力。派出所为辖区群众发放了便民服务卡、流动人口联系卡和暂住人口联系卡,在警务室张贴宣传栏,公开办理各种公安业务程序,公布了派出所及社区民警的联系电话,为群众提供更加便捷的服务。另一方面,要求派出所社区民警扎根群众,积极为出行不便的老人、残疾人员提供人像采集、户证业务受理等上门服务,以送上“小服务”拉近警民关系;主动了解辖区群众的冷暖疾苦,参与社区公益活动,积极为辖区群众特别是孤寡老人、困难户做好事、实事,以送上“小温暖”拉近警民关系;积极排查化解辖区存在的邻里矛盾,以调解“小纠纷”拉近警民关系。