汉滨分局不断强化社区警务工作，要求广大社区民警深入社区，深入群众，为民解忧，帮贫扶弱，将社区警务室打造成帮扶群众的“利民店”，将社区民警打造成群众身边的“服务员”，以此推动党的群众路线教育实践活动开展，努力实现管理好、服务好的工作目标。

一是开展便民利民服务。充分发挥社区警务室便民利民的优势，组织民警深入社区，采用上门办理户籍、为辖区未落户的老年人、残疾人上门办证等一系列服务措施，让辖区群众真真切切感受到温暖。在每次入户走访前，社区民警都要与派出所的户籍民警、办案民警、防范民警等不同业务人员联系，询问有没有辖区居民需要帮忙办理的事情，比如有身份证没领的，或者是有警方提示、预警信息要送达的等等，走访时一并为群众办理。

二是热情服务空巢老人和困难家庭。对子女常年在外务工的空巢老人和困难家庭，社区民警逐一建立台帐，经常上门走访，了解他们的生活情况，帮扶他们解决一些生活中的困难。共为37位空巢老人更改办理身份证，帮扶看望因难老人323人，帮助老人上下楼搬送东西455次。

三是真心关注重点人员。在重点人口管理方面，要求社区警务室民警采取真心、爱心、耐心、信心、安心“五心”帮教法，真心帮助引导，耐心细致的做思想工作，热心解决他们的实际问题，确保了所列管的重点人员无一失控漏管。