为进一步完善民意导向警务工作机制，汉阴县公安局结合当前工作实际，从治安管理、矛盾化解、安全监管、情报收集、服务民生及公安宣传等方面入手，当好“六员”，不断提升为民服务水平，有效提高群众满意度和安全感，为深入推进和谐警民关系建设提质增效。

一、当好群众的“服务员”。一是深入开展“警民恳谈日”等主题活动。通过常态化走访，拓宽与人民群众沟通渠道，深入群众访贫问苦，倾听群众呼声，了解群众企盼，实实在在地为群众解决关系切身利益的实际困难，真正拆除警民“隔心墙”，架起“连心桥”。二是积极开展便民利民服务。加大对户籍管理、交通管理、出入境管理、证照办理等“窗口”服务单位的督促检查力度，防止“门难进、脸难看、话难听”现象的发生，严格落实各项便民利民措施，最大限度地为群众提供各种便利，以实际工作成效赢得人民群众的信任。三是落实服务经济建设的具体措施。建立企业警务室，组织民警进企入厂，强化走访排摸，提升参谋服务水平，加强预警防范宣传，确保工程项目建设和企业生产经营的顺利进行，做好全区经济发展的安全后盾。

二、当好群众的“治安员”。一是加强巡逻防范能力。以治安岗亭为依托，每天派出巡逻车辆，实行24小时全天候网格化布警，形成全方位覆盖的动态防控网络，有效压降了发案。二是推进社区警务室建设。进一步完成“盯人、管事、控案、除患、安内”的目标，充分发挥警务室一线单位、贴近群众的特点，加强重点人员管控。三是严防严打保平安。以“秦安行动”等专项行动为抓手，针对治安突出问题实施专业打击，取得了突出成果，有力推进了平安汉阴建设工作。

三、当好群众的“调解员”。一是开展经常性矛盾纠纷大排查。组织民警深入社区、重点行业、重点人群，第一时间掌控社会矛盾的新情况、新问题、新动向，第一时间把群众的意见、诉求报告党委政府，通报有关部门，并用民主的、经济的、调解的形式解决各类矛盾纠纷。二是加强矛盾纠纷信息员队伍建设。在工作中物建一批高质量的信息员，及时获取预警性、深层次、内幕性、有价值的情报信息。三是全面推行调解联动工作机制。积极参与人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“公调对接”工作体系建设，推动建立健全综治部门牵头，公安机关、司法行政机关和人民调解组织各司其职、紧密衔接、良性互动的矛盾纠纷大调解机制。

四、当好群众的“安检员”。一是继续做好安保工作。加强高峰时段、危险路段的交通疏导，严防发生重特大道路交通事故。二是扎实做好消防安全检查工作。落实包片责任制，对辖区消防安全重点单位、重点场所（部位）通过突击检查、错时检查、专项检查、上门指导等多种督导方式，确保消防安全排查无遗漏，落实各项消防制度，增强自防自救能力，确保人民群众生命财产安全。三是落实好烟花爆竹各项管控措施。进一步改善辖区消防安全环境，减少火灾发生的不确定因素，确保不发生伤亡事件。

五、当好群众的“信息员”。一是广辟渠道，全面收集信息。按照“全警采集、应采尽采”的工作原则，要求民警利用日常安全检查、调查走访、工作交流、安全培训、行政备案、应急处置等管理手段，全面组织开展基础信息采集工作。二是加强培训力度，提升信息质量。把基础信息采集作为信息化建设与应用的突破口，针对信息采集意识淡薄、信息完整性差等难题，创新举措，加大培训，强化督导，确保基础信息“真、准、全、新”，提升信息质量和应用水平。三是全力排查“敌、社、政”信息。全面摸清重点人员的基本情况，切实做到“底数清、情况明”，严格落实监控责任。

六、当好群众的“宣传员”。一是定期组织开展送文化、送法律、送科技、送温暖“四下基层”活动。通过深入到人民群众中进行慰问，普及防盗、防骗、防抢、防火等安全防范知识，进一步赢得人民群众对公安民警的敬重和信任。二是进一步加强公安外宣工作。利用微博、微信、QQ群、广播、电视、报刊、杂志、网络等传媒，围绕全局各项中心工作，进行深度宣传报道。